Τι είναι ένας προσωπικός βοηθός στο διαδίκτυο;

Ένας προσωπικός βοηθός σε απευθείας σύνδεση είναι ένα άτομο που εργάζεται σε τηλεπικοινωνιακή βάση, βάσης εργασίας που παρέχει γραμματειακή υποστήριξη.Αυτός ή αυτή μπορεί να εργαστεί για έναν πελάτη ή να έχει αρκετούς τακτικούς πελάτες.Οι προσωπικοί βοηθοί σε απευθείας σύνδεση μπορεί να έχουν μετατραπεί σε εργασία εργασίας στο σπίτι, αφού κατέχουν παρόμοια θέση σε μια επιτόπια επιχείρηση.Παρόλο που οι προσωπικές εργασίες βοηθού δεν απαιτούν συνήθως επίσημη εκπαίδευση ή κατάρτιση, αναμένεται επιχειρηματική εμπειρία.Έχοντας εταιρικές επαφές είναι επίσης ένας καλός τρόπος για έναν προσωπικό βοηθό στο διαδίκτυο να δημιουργήσει μια σταθερή βάση πελατών.

Πολλά στελέχη εταιρειών προσλαμβάνουν online προσωπικούς βοηθούς για να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα ρουτίνας.Με αυτόν τον τρόπο η εκτελεστική εξουσία έχει περισσότερο χρόνο για συναντήσεις και ολοκλήρωση έργων για την επίτευξη των στόχων της ανώτερης διοίκησης.Ένας προσωπικός βοηθός στο διαδίκτυο μπορεί να προσληφθεί για να κάνει εργασίες όπως η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελάτη, να επεξεργαστεί αναφορές και να προγραμματίσει ραντεβού για την εκτελεστική εξουσία.Ένας προσωπικός βοηθός στο διαδίκτυο αναμένεται να διατηρήσει εμπιστευτικές πληροφορίες για τους πελάτες και οι πελάτες ενδέχεται να αναμένουν υπογραφή συμφωνίας εμπιστευτικότητας.

Οι προσωπικοί βοηθοί στο διαδίκτυο συχνά εργάζονται ως ανεξάρτητοι εργολάβοι.Ένας ανεξάρτητος εργολάβος πληρώνει τους δικούς του φόρους και ασφάλιση.Ένας προσωπικός βοηθός στο διαδίκτυο εργάζεται συνήθως στο σπίτι και είναι συχνά μητέρα.Εάν αναμένεται από έναν πελάτη για να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις πελατών, πρέπει να είναι βέβαιο ότι θα αποφύγει να έχει τα παιδιά να κάνουν θόρυβο στο παρασκήνιο.Συνήθως αυτό δεν είναι πρόβλημα, καθώς οι περισσότεροι προσωπικοί βοηθοί σε απευθείας σύνδεση μπορούν να οργανώσουν τον πελάτη που εργάζονται γύρω από το δικό τους πρόγραμμα, εφόσον εντός των ωρών γραφείου που αναμένουν οι πελάτες.

Οι δεξιότητες πληροφορικής είναι σημαντικές για έναν προσωπικό βοηθό στο διαδίκτυο, αλλά οι περισσότερες εργασίες πελατών απαιτούν μόνο βασικές επιχειρήσειςΛογισμικό όπως το Microsoft Office ή παρόμοια προγράμματα.Ένας προσωπικός βοηθός συνήθως προτιμά να έχει μια βάση τακτικών πελατών για να έχει σταθερό φόρτο εργασίας.Ένα μειονέκτημα για την εργασία στο σπίτι είναι να είναι σε θέση να προωθήσει επαρκώς τις επιχειρηματικές σας υπηρεσίες για να συνεχίσει να παίρνει νέους πελάτες.

Μερικοί διαδικτυακοί προσωπικοί βοηθοί προοπτικής για νέους πελάτες με κρύα κλήση.Η ψυχρή κλήση σημαίνει να τηλεφωνήσει σε πιθανούς πελάτες και να αναφέρει τις υπηρεσίες που μπορούν να παρέχονται για την επίλυση των γραμματειακών αναγκών της εταιρείας τους.Η απάντηση στις πιθανές ερωτήσεις των πελατών και η παρακολούθηση της κλήσης στέλνοντας ένα βιογραφικό σημείωμα, ιστοσελίδα ή/και δείγματα εργασίας γίνεται συνήθως.

Ένας προσωπικός βοηθός στο διαδίκτυο μπορεί να κάνει ρυθμίσεις ταξιδιού για τους πελάτες.Οι προσωπικοί βοηθοί σε απευθείας σύνδεση μπορούν επίσης να πραγματοποιήσουν τηλεφωνήματα για να επιβεβαιώσουν το δρομολόγιο των πελατών τους και σχεδιάζει να παρακολουθήσουν συναντήσεις.Μερικοί προσωπικοί βοηθοί στο διαδίκτυο κάνουν επίσης έρευνα υπολογιστών για πελάτες καθώς και για να γράψουν επιχειρηματικές επιστολές.