Mi az online személyes asszisztens?
Egy online személyes asszisztens olyan személy, aki távközlési, otthoni munka alapon dolgozik, titkársági támogatást nyújt.Lehet, hogy egy ügyfélnél dolgozik, vagy több rendszeres ügyféllel rendelkezik.Az online személyi asszisztensek valószínűleg otthoni munkára válthattak, miután hasonló pozíciót töltöttek be egy helyszíni vállalkozásban.Bár a személyes asszisztens munkahelyek általában nem igényelnek formális oktatást vagy képzést, az üzleti tapasztalat várható.A vállalati kapcsolatokkal való rendelkezés szintén jó módja annak, hogy egy online személyes asszisztens szilárd ügyfélkör felépítéséhez.Ilyen módon az ügyvezetőnek több ideje van az ülésekre és a projektek befejezésére, hogy megfeleljen a felső vezetés céljainak.Online személyi asszisztenst alkalmazhatnak olyan feladatok elvégzésére, mint például az ügyfél -e -mailekre, a jelentések szerkesztésére és az ügyvezető igazgatójának ütemezésére.Egy online személyes asszisztens várhatóan bizalmasan fogja tartani az ügyfelek információkat, és az ügyfelek elvárhatják, hogy a titoktartási megállapodást aláírják.
Az online személyi asszisztensek gyakran független vállalkozókként dolgoznak.Egy független vállalkozó megfizeti a saját adókat és biztosítását.Egy online személyes asszisztens általában otthon dolgozik, és gyakran anya.Ha egy ügyfél elvárja, hogy ügyfél telefonhívásokat kezdeményezzen, akkor biztosan kerülnie kell, hogy a gyermekek zajt adjanak a háttérben.Általában ez nem jelent problémát, mivel a legtöbb online személyi asszisztens a saját ütemtervük körül szervezheti az ügyfélmunkát, amíg az ügyfelek elvárják az irodai órákban.Alapvető üzleti szoftverek, például a Microsoft Office vagy a hasonló programok.A személyi asszisztens általában inkább a szokásos ügyfelek bázisával rendelkezik, ha állandó munkaterhelést kap.Az otthoni munka egyik hátránya az, hogy megfelelő módon reklámozhatja üzleti szolgáltatásait, hogy új ügyfeleket szerezzen.
Néhány online személyi asszisztens új ügyfelek számára kilátás a hideghívással.A hideghívás azt jelenti, hogy telefonáljuk a lehetséges ügyfeleket, és megemlítjük azokat a szolgáltatásokat, amelyeket a vállalat titkársági igényeinek megoldására lehet nyújtani.A potenciális ügyfél kérdéseinek megválaszolása és a hívás követése egy önéletrajz, weboldal és/vagy munkaminták küldésével általában megtörténik.
Egy online személyi asszisztens utazási megállapodásokat hozhat az ügyfelek számára.Az online személyi asszisztensek telefonhívásokat is kezdeményezhetnek, hogy megerősítsék ügyfeleik utazási útvonalát, és tervezik a találkozókon való részvételt.Egyes online személyes asszisztensek számítógépes kutatást végeznek az ügyfelek számára, valamint üzleti leveleket írnak.