Τι είναι η ανάλυση πληροφοριών;

Το Analytics Information είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για την περιγραφή της συλλογής και ανάλυσης δεδομένων.Η χρήση ισχυρών υπολογιστών για τον εντοπισμό μοτίβων και τάσεων σε ένα σύνολο δεδομένων δεν είναι καινούργια, αλλά έχει βελτιωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια.Ως αποτέλεσμα, η ποιότητα της παραγωγής είναι αρκετά υψηλή ώστε να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Η πιο συνηθισμένη χρήση των αναλύσεων πληροφοριών είναι η μελέτη των επιχειρηματικών δεδομένων με ένα συνδυασμό στατιστικής ανάλυσης και τεχνικών εξόρυξης δεδομένων.Ο σκοπός αυτού του τύπου ανάλυσης είναι ο εντοπισμός των τάσεων που μπορούν να οδηγήσουν σε δράση.Είναι πολύ συνηθισμένο για τους στατιστικολόγους να εντοπίζουν τις τάσεις ή τα πρότυπα συμπεριφοράς που είναι ενδιαφέροντα.Ωστόσο, σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, ο οργανισμός πρέπει να γνωρίζει τα πρότυπα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία εσόδων ή μείωσης των ζημιών.

Κάθε εταιρεία που ενδιαφέρεται για την ανάλυση πληροφοριών πρέπει να επενδύσει τόσο στο προσωπικό όσο και στην τεχνολογία.Η ανάλυση πληροφοριών είναι συνήθως οργανωμένη ως μέρος μιας επιχειρηματικής νοημοσύνης στο Τμήμα Πληροφορικής.Τα μέλη του προσωπικού που συνεργάζονται με τα αναλυτικά στοιχεία έχουν ολοκληρώσει συνήθως την μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση σε στατιστικά στοιχεία, τα προηγμένα μαθηματικά, την τεχνολογία της πληροφορίας ή τον προγραμματισμό.Δεν είναι ασυνήθιστο για όλο το προσωπικό να έχει πτυχίο μεταπτυχιακού και διδακτορικού σε οποιοδήποτε από αυτά τα πεδία.Το επίπεδο δεξιοτήτων και γνώσεων που απαιτούνται για την αποτελεσματική χρήση αυτών των εργαλείων, τα ερωτήματα σχεδιασμού και την ανάλυση των αποτελεσμάτων είναι αρκετά υψηλά.

Από τεχνολογική άποψη, απαιτείται ένα εργαλείο διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών ή στατιστικών δεδομένων για την εκτέλεση των τύπων σύνθετων αναλύσεων που απαιτούνται.Εκτός από το εξειδικευμένο λογισμικό, υπάρχει απαραίτητη μια σημαντική επένδυση σε υλικό ή συνδεσιμότητα.Σε ένα ιδανικό σενάριο, τα επιχειρηματικά δεδομένα από το σύστημα προγραμματισμού πόρων Enterprise (ERP) είναι προσβάσιμα με το εργαλείο ανάλυσης.Μια κοινή προαιρετική μέθοδος είναι να αντιγράψετε τα σχετικά δεδομένα σε μια ξεχωριστή αποθήκη δεδομένων που χρησιμοποιείται αυστηρά για την αναφορά και την εξόρυξη δεδομένων ή τη δραστηριότητα ανάλυσης.

Η δημιουργία αυτής της δομής είναι αρκετά περίπλοκη και απαιτεί μια ομάδα έργου με προσωπικό που έχει τεχνογνωσία τόσο στην υλοποίηση του λογισμικού,Διαχείριση δεδομένων, υποδομή και συναφή εργαλεία.Εάν δημιουργηθεί ένα ξεχωριστό περιβάλλον για την ανάλυση δεδομένων, θα πρέπει να αγοραστεί, να υποστηριχθεί και να διατηρηθεί ένα πρόσθετο υλικό.

Ο πρωταρχικός σκοπός της ανάλυσης πληροφοριών είναι να χρησιμοποιηθεί τα υπάρχοντα δεδομένα για να αποκτήσει πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τη συμπεριφορά και τα κίνητρα των πελατών.Από οργανωτική άποψη, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσετε στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.Η σωστή χρήση αυτού του τύπου δεδομένων μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αποφασίσουν ποιοι τύποι προϊόντων θα ξεκινήσουν, πότε και σε ποιες αγορές.