Τι είναι η εσωτερική επωνυμία;

Η εσωτερική επωνυμία είναι η διαδικασία μιας εταιρείας που εκπαιδεύει, προκαλεί και εκπαιδεύει τους υπαλλήλους της.Αυτή η κατάρτιση όχι μόνο επιτρέπει στους εργαζόμενους να γνωρίζουν τη φιλοσοφία της εταιρείας τους, αλλά και να τους ενθαρρύνει και να τους δίνει τη δυνατότητα να ζήσουν στη δουλειά και να είναι πιστοί στην εταιρεία που εργάζονται ακόμη και στην προσωπική τους ζωή.Προσπαθεί να εισάγει τα προϊόντα, το προσωπικό και το περιβάλλον της εταιρείας με τον παλμό και την αντανάκλαση της ηγεσίας και της κατεύθυνσης της εταιρείας.Η εσωτερική επωνυμία προέρχεται από την πεποίθηση ότι κάθε πτυχή του τόπου των επιχειρήσεων πρέπει να κινείται προς την ίδια κατεύθυνση.Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι και περήφανοι για την εταιρεία για την οποία εργάζονται, θα διαδώσουν γενικά τη λέξη σε άλλους.Οι πιστοί εργαζόμενοι είναι επίσης πιθανό να αποδώσουν πολύ καλύτερα στη δουλειά από όσους δεν αισθάνονται υπερηφάνεια για το έργο ή την πίστη τους στην εταιρεία τους.

Αντί να ενημερώνουμε απλώς τους υπαλλήλους σχετικά με τους στόχους πωλήσεων ή τα σχέδια μάρκετινγκ, η εσωτερική επωνυμία υπογραμμίζει τον ρόλο του εργαζομένου στην επιτυχία της εταιρείας.Όταν μια εταιρεία είναι σε θέση να συλλάβει την αποστολή και το κίνητρό της για επιχειρήσεις και να την μεταφέρει με επιτυχία στους υπαλλήλους της, τα αποτελέσματα μπορεί να είναι σημαντικά.Οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν εμπιστοσύνη στην εταιρεία και, ως εκ τούτου, να εμπιστευτούν ότι η ποιότητα, η εξυπηρέτηση και η έκβαση της καταναλωτικής τους εμπειρίας θα χτυπήσουν πάντα το σημάδι, ανεξάρτητα από την τοποθεσία.

Μια γνωστή αλυσίδα καφέ έκλεισε όλα τα καταστήματά της για μερικές ώρες για να συναντηθούν με τους υπαλλήλους και να προσπαθήσουν να δημιουργήσουν μια εσωτερική στρατηγική επωνυμίας.Οι τυπικοί τομείς εστίασης στην εσωτερική επωνυμία υπερβαίνουν την στολή, το χαιρετισμό και την περιγραφή της εργασίας κάθε εργαζομένου.Συχνά προσπαθεί να μοιραστεί την αποστολή και τον πολιτισμό της εταιρείας με τους υπαλλήλους, έτσι ώστε, με τη σειρά τους, να ευθυγραμμίσουν τις προσπάθειές τους στις εργασίες ανάλογα.

Μερικοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι το branding είναι gimmicky και χάσιμο χρόνου και πόρων.Εάν η προσέγγιση κατάρτισης και επωνυμίας φαίνεται να βασίζεται σε συνθήματα ή στόχους παραγωγής, δεν θα εκπληρώσει το στόχο της.Πολλοί πιστεύουν, ωστόσο, ότι η εσωτερική επωνυμία που γίνεται καλά μπορεί να αυξήσει την ικανοποίηση των εργαζομένων και, με τη σειρά της, την επιτυχία της εταιρείας.