Τι είναι η ικανοποίηση από την εργασία;

Η ικανοποίηση από την εργασία είναι ένας επιχειρηματικός όρος που αναφέρεται στην ικανοποίηση ενός ατόμου με τη δουλειά του.Πολλοί παράγοντες μπορούν να συμβάλουν στην ικανοποίηση ή δυσαρέσκεια του εργαζομένου στο χώρο εργασίας.Αυτοί οι παράγοντες μπορούν να περιλαμβάνουν το εργασιακό περιβάλλον, τις σχέσεις των εργαζομένων και τον μισθό.Παρόλο που η αντίληψη ενός ατόμου για την ικανοποίηση ή τη δική του ικανοποίηση είναι συνήθως υποκειμενική, υπάρχουν μέθοδοι που οι εργοδότες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ποσοτικοποιήσουν τις απαντήσεις σε έρευνες των εργαζομένων και άλλα παρόμοια εργαλεία μέτρησης.Μπορούν στη συνέχεια να εφαρμόσουν μέτρα για να βοηθήσουν στην προώθηση της ικανοποίησης από την εργασία μεταξύ των εργαζομένων.Τελικά, όμως, μπορεί να εξαρτάται από τους μεμονωμένους υπαλλήλους να εξασφαλίσουν τη δική τους ικανοποίηση.

Με την πάροδο του χρόνου, έχουν εξελιχθεί διαφορετικές θεωρίες όσον αφορά τις αντιληπτές σχέσεις μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και άλλων μεταβλητών όπως η παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας.Σύμφωνα με ορισμένους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, για παράδειγμα, η ικανοποίηση των εργαζομένων συνήθως οδηγεί σε αυξημένα κίνητρα, γεγονός που στη συνέχεια οδηγεί σε βελτιωμένη απόδοση.Ορισμένες μελέτες έχουν δείξει, ωστόσο, ότι αυτό δεν συμβαίνει απαραίτητα.Έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι η ικανοποίηση από την εργασία και η παραγωγικότητα μπορεί να σχετίζονται και με μια άλλη μεταβλητή, όπως η προσωπικότητα ενός υπαλλήλου, αλλά αυτή η ικανοποίηση από μόνη της δεν προκαλεί κατ 'ανάγκην υψηλότερη παραγωγικότητα.Πολύτιμη επειδή συχνά οδηγεί σε χαμηλότερα ποσοστά κύκλου εργασιών των εργαζομένων.Όταν είναι ικανοποιημένοι με τις δουλειές τους, οι εργαζόμενοι δεν τείνουν να αισθάνονται ότι είναι εύκολα αντικατασταθείσες.Με τη σειρά τους, είναι ικανά να είναι πιο πιστοί στους εργοδότες τους και να παραμείνουν στις θέσεις τους. Οι διαχειριστές μπορεί να αναρωτηθούν, τότε, ποιοι παράγοντες συμβάλλουν στην υψηλότερη παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας.Το ηθικό των εργαζομένων είναι συνήθως μια σκέψη.Η διαφορά μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και του ηθικού μπορεί να φαίνεται λεπτή.Ωστόσο, ο πρώτος επικεντρώνεται περισσότερο στην προσωπικότητα του μεμονωμένου εργαζομένου και τη συμβατότητά του με την κατοχή του.Το τελευταίο, ηθικό, αναλαμβάνει περισσότερο ένα συλλογικό συναίσθημα μεταξύ των συναδέλφων.Μερικά παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν μια αίσθηση ομαδικής εργασίας, σκοπού, αναγνώρισης για τα επιτεύγματα και ένα θετικό περιβάλλον στο χώρο εργασίας.Γενικά, οι σχέσεις συνεργατών είναι εγκάρδιας και δεν έχουν τεντωθεί ή εχθρικές.

Οι επαγγελματίες διαχείρισης ανθρώπινων πόρων μετράνε συχνά την ικανοποίηση των εργαζομένων αξιολογώντας τις στάσεις στο χώρο εργασίας.Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί ανεπίσημα μέσω συνομιλιών μεταξύ των εργαζομένων και των επιβλέπων τους ή με εκπροσώπους ανθρώπινου δυναμικού.Πολλοί οργανισμοί διαχειρίζονται επίσημες έρευνες και στη συνέχεια χρησιμοποιούν τα αποτελέσματα για να τροποποιήσουν τις πολιτικές και τις διαδικασίες στο χώρο εργασίας, ανάλογα με τις ανάγκες.Ορισμένες επιχειρήσεις συνεργάζονται με εξωτερικές συμβουλευτικές εταιρείες για να αναλύσουν τα αποτελέσματα των ερευνών ικανοποίησης των εργαζομένων τους.Θα μπορούσαν στη συνέχεια να πραγματοποιήσουν εργαστήρια ή εκπαιδευτικές συνεδρίες για να βοηθήσουν τους υπαλλήλους τους να καθορίσουν τους επαγγελματικούς ρόλους που τους ταιριάζουν. "Τα άτομα που ελπίζουν να ενισχύσουν τη δική τους ικανοποίηση της εργασίας θα πρέπει πρώτα να κάνουν μια ρεαλιστική αυτοαξιολόγηση.Για παράδειγμα, οι εμπειρογνώμονες σταδιοδρομίας προτείνουν ειλικρινά την αξιολόγηση της προσωπικότητας και των δεξιοτήτων κάποιου, σημειώνοντας εάν είναι συμβατά με τα καθήκοντα εργασίας κάποιου.Εάν είναι ασυμβίβαστα, κάποιος μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο να αλλάξει ορισμένες δραστηριότητες.Εάν δεν είναι δυνατή η αλλαγή, τότε μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσετε τη στάση του ατόμου απέναντι στη δουλειά.Για παράδειγμα, όταν κάποιος σκέφτεται ένα επάγγελμα ως κλήση και όχι απλώς δουλειά, μπορεί να είναι πιο κίνητρα να αποδώσει καλά, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίηση της εργασίας του.