Apa itu kepuasan kerja?

Kepuasan kerja adalah istilah bisnis yang mengacu pada kepuasan seseorang dengan pekerjaannya.Banyak faktor dapat berkontribusi pada kepuasan atau ketidakpuasan karyawan di tempat kerja.Faktor -faktor tersebut dapat mencakup lingkungan kerja, hubungan karyawan, dan gaji.Meskipun persepsi individu tentang kepuasan pekerjaannya sendiri biasanya subyektif, ada metode yang dapat digunakan pengusaha untuk mengukur tanggapan terhadap survei karyawan dan alat pengukuran serupa lainnya.Mereka kemudian dapat menerapkan langkah -langkah untuk membantu menumbuhkan kepuasan kerja di antara para pekerja.Namun, pada akhirnya, mungkin tergantung pada karyawan individu untuk memastikan kepuasan mereka sendiri.

Seiring waktu, teori yang berbeda telah berkembang mengenai hubungan yang dirasakan antara kepuasan kerja dan variabel lain seperti produktivitas tempat kerja.Menurut beberapa profesional sumber daya manusia, misalnya, kepuasan karyawan biasanya mengarah pada peningkatan motivasi, yang kemudian menghasilkan peningkatan kinerja.Namun, beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa ini belum tentu terjadi;Mereka telah menyimpulkan bahwa kepuasan kerja dan produktivitas dapat dikaitkan dengan variabel lain seperti kepribadian karyawan, tetapi kepuasan itu saja tidak selalu menyebabkan produktivitas yang lebih tinggi.Berharga karena sering menyebabkan tingkat pergantian karyawan yang lebih rendah.Ketika puas dengan pekerjaan mereka, pekerja cenderung tidak merasa mudah diganti.Pada gilirannya, mereka cenderung lebih loyal kepada majikan mereka dan tetap berada di posisi mereka.

Manajer mungkin bertanya -tanya, kemudian, faktor mana yang sebenarnya berkontribusi pada produktivitas tempat kerja yang lebih tinggi.Moral karyawan biasanya menjadi pertimbangan.Perbedaan antara kepuasan kerja dan moral mungkin tampak kecil.Namun, yang pertama lebih fokus pada kepribadian pekerja individu dan kompatibilitasnya dengan pekerjaannya.Yang terakhir, moral, mengasumsikan lebih banyak perasaan kolektif di antara rekan kerja.Beberapa contoh mungkin termasuk rasa kerja tim, tujuan, pengakuan untuk pencapaian, dan lingkungan tempat kerja yang positif.Secara umum, hubungan rekan kerja ramah dan tidak tegang atau bermusuhan.

Profesional manajemen sumber daya manusia sering mengukur kepuasan kerja karyawan dengan menilai sikap tempat kerja.Ini dapat terjadi secara informal melalui percakapan antara pekerja dan penyelia mereka atau dengan perwakilan sumber daya manusia.Banyak organisasi mengelola survei formal dan kemudian menggunakan hasil untuk mengubah kebijakan dan prosedur tempat kerja yang diperlukan.Beberapa bisnis bekerja dengan perusahaan konsultan luar untuk menganalisis hasil survei kepuasan karyawan mereka.Mereka kemudian dapat mengadakan lokakarya atau sesi pelatihan untuk membantu karyawan mereka menentukan peran profesional yang sesuai dengan mereka.

Orang-orang yang berharap dapat meningkatkan kepuasan pekerjaan mereka sendiri harus terlebih dahulu melakukan penilaian diri yang realistis.Misalnya, para ahli karier menyarankan dengan jujur mengevaluasi kepribadian dan keterampilan seseorang, mencatat apakah mereka kompatibel dengan tugas pekerjaan seseorang.Jika mereka tidak sesuai, orang mungkin mempertimbangkan untuk mengubah beberapa kegiatan.Jika perubahan tidak dimungkinkan, maka mungkin perlu menyesuaikan sikap seseorang terhadap pekerjaan.Misalnya, ketika seseorang menganggap pekerjaan sebagai panggilan daripada sekadar pekerjaan, mereka mungkin lebih termotivasi untuk berkinerja baik, sehingga meningkatkan kepuasan pekerjaannya.