Τι είναι η οργανωτική αποτελεσματικότητα;

Η οργανωτική αποτελεσματικότητα είναι ένα μέτρο για το πόσο καλά μια επιχείρηση ή θεμέλιο ανταποκρίνεται στους οργανωτικούς στόχους της.Η μέτρηση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας μπορεί να είναι μια ανακριβή επιστήμη, καθώς κάθε ατομική οντότητα θα έχει διαφορετικό κατάλογο κριτηρίων και προτεραιοτήτων στο βάρος και θα εξετάσει μέσω της αυτοαξιολόγησης.Η κατανόηση του επιπέδου της οργανωτικής αποτελεσματικότητας μιας εταιρείας είναι σημαντική για διάφορους λόγους: χρησιμεύει ως check-in για να δούμε πόσο καλά οι εσωτερικές διαδικασίες πληρούν ένα αρχικό όραμα, παρέχει επενδυτές, δωρητές ή υπαλλήλους με μια ιδέα για τα δυνατά σημεία της εταιρείας καιΕπισημαίνει τομείς αναποτελεσματικότητας που μπορεί να αποτελέσει το επίκεντρο των βελτιώσεων.

Σε πολλές περιπτώσεις, η επιτυχία ή η αποτυχία της επιχείρησης δεν μπορεί να μετρηθεί και με οικονομικές επιδόσεις.Ακόμη και μια εταιρεία που κάνει επί του παρόντος κέρδος μπορεί να είναι αναποτελεσματική εάν δεν ανταποκρίνεται στις βασικές αξίες της δήλωσης αποστολής της, προσελκύει και διατηρεί ταλαντούχους εργαζόμενους και σχεδιάζει την επόμενη γενιά έργων.Η οργανωτική αποτελεσματικότητα μετρά την απόδοση μεγάλης εικόνας μιας επιχείρησης, σε ένα ευρύ φάσμα κριτηρίων.Οι οικονομικές επιδόσεις, ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός, η εσωτερική δομή και η προσκόλληση στις βασικές αξίες μπορεί να είναι όλα τα κρίσιμα συστατικά στην κατανόηση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας.

Για να αποκτήσετε μια σαφή ιδέα για την αποτελεσματικότητα ενός οργανισμού, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε έναν σαφή λίστα κριτηρίων για την αξιολόγηση.Κανένας δύο οργανισμοί δεν θα έχει τον ίδιο κατάλογο κριτηρίων, γι 'αυτό πολλές ομάδες κερδοσκοπικού και μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα μετρούν την αποτελεσματικότητα μέσω της αυτοαξιολόγησης.Οι εργαζόμενοι και το προσωπικό της εταιρείας είναι συχνά σε καλύτερη θέση να κατανοήσουν στενά τις ανάγκες, τους στόχους και την απόδοση της εταιρείας τους.Η αυτοαξιολόγηση της αποτελεσματικότητας μπορεί επίσης να βοηθήσει το προσωπικό της εταιρείας να επανασυνδεθεί με την αρχική αποστολή ενός οργανισμού.Εργάζοντας δημιουργικά για να εφεύρουν νέες επιχειρηματικές στρατηγικές για τομείς αναποτελεσματικότητας, οι εργαζόμενοι μπορούν να αναπτύξουν μια ισχυρότερη αίσθηση πίστης, σκοπού και αφοσίωσης στη δουλειά.

Δεδομένου ότι η οργανωτική αποτελεσματικότητα είναι δύσκολο να εκφραστεί σε μια συγκεκριμένη φόρμουλα, μια εταιρεία μπορεί να επιλέξει να δηλώσει τα αποτελέσματα μιας αξιολόγησης μέσω συγκεκριμένων στόχων που επιτυγχάνονται ή επιθυμούν.Για παράδειγμα, ένα τοπικό μη κερδοσκοπικό προσανατολισμό προς τον περιβαλλοντικό καθαρισμό μπορεί να περιλαμβάνει μια λίστα με όλα τα έργα που ολοκληρώθηκαν μέχρι στιγμής.Εάν μια αλυσίδα καφέ κρατήσει τη δημιουργία ευεργετικών προγραμμάτων των εργαζομένων ως μία από τις βασικές της αξίες, μπορεί να απαριθμήσει τις υποτροφίες ή τη βοήθεια διδάκτρων που έχει χορηγήσει κατά τη διάρκεια των ετών και ακόμη και να συμπεριλάβει ιστορίες επιτυχίας από υπαλλήλους που έχουν επωφεληθεί από αυτά τα προγράμματα.Η καταχώριση των τρόπων με τους οποίους ένας οργανισμός είναι αποτελεσματικός μπορεί να προσελκύσει πελάτες και δωρητές και να ανανεώσει την αίσθηση του ηθικού των εργαζομένων.

Η εμφάνιση των περιοχών αναποτελεσματικότητας μπορεί επίσης να είναι εξαιρετικά επωφελής για έναν οργανισμό.Οι τομείς που χρειάζονται βελτίωση δίνουν μια εταιρεία συγκεκριμένη στρατηγική για το μέλλον και επιτρέπει στους εργαζόμενους, τους μετόχους, τους δωρητές ή τους πελάτες να ενθουσιάσουν τις βελτιώσεις που μειώνονται στον αγωγό.Η αντιμετώπιση των σημερινών αδυναμιών ως οδικού χάρτη για μελλοντικές αλλαγές είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την αύξηση της αποτελεσματικότητας.