Ποια είναι η σχέση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απουσίας;

Η ικανοποίηση από την εργασία και η απουσία είναι δύο συνθήκες ανθρώπινου δυναμικού που σχετίζονται άμεσα και υποδεικνύουν την κατάσταση του άλλου.Η αύξηση της ικανοποίησης από την εργασία μεταξύ των εργαζομένων μειώνει στατιστικά τα ποσοστά απουσίας.Ομοίως, η υψηλή απουσία σε έναν οργανισμό μπορεί να υποδηλώνει μειωμένη αίσθηση ικανοποίησης μεταξύ των εργαζομένων.Ο καθορισμός των εμπλεκομένων παραγόντων και των συνδέσεων μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και της απουσίας έχουν παρουσιάσει προκλήσεις στους επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού για όσο διάστημα υπήρξαν θέσεις εργασίας και εργοδότες.

Οι ερευνητές καθορίζουν την ικανοποίηση από την εργασία ως αίσθημα ικανοποίησης του υπαλλήλου στο τρέχον ρόλο του.Παράγοντες που επηρεάζουν αυτή την ικανοποίηση περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη, ασφαλείς συνθήκες εργασίας, υποστηρικτική οργανωτική κουλτούρα, καθώς και αποζημίωση και οφέλη.Οι περισσότεροι υπάλληλοι δεν απαιτούν τελειότητα σε σχέση με όλους τους παράγοντες που επηρεάζουν, αλλά ένα λογικό επίπεδο ανεκτών συμβιβασμών.Όταν η γενική συναίνεση των εργαζομένων είναι ότι οι συνθήκες είναι κάτω από το μέσο όρο, το ηθικό θα υποφέρει, φέρνοντας στο φως κοινά προβλήματα με την ικανοποίηση από την εργασία και την απουσία.Λίγοι υπάλληλοι αισθάνονται κίνητρα να παρακολουθήσουν μια δουλειά όπου αισθάνονται υποτιμημένοι, απειλημένοι, κολλημένοι ή κακώς αντισταθμισμένοι, αναζητούν συχνά έγκυρο ή ημι-επικίνδυνο λόγο να μην πάνε στη δουλειά..Η ασθένεια ή ο τραυματισμός, η φροντίδα ενός αγαπημένου προσώπου, το καθήκον της κριτικής επιτροπής και οι διακοπές είναι φυσιολογικοί και έγκυροι λόγοι για τους οποίους οι εργαζόμενοι χάνουν την εργασία.Όταν η οργανωτική κουλτούρα, οι ευθύνες εργασίας, οι συνθήκες εργασίας ή η αποζημίωση πέφτουν κάτω από αυτό που περιμένουν οι εργαζόμενοι, η ικανοποίηση από την εργασία πέφτει.Στη συνέχεια, τα ποσοστά απουσίας θα αναρριχηθούν, συχνά μεταμφιεσμένα ως άρρωστες ημέρες ή ιατρική άδεια, αν και οι άκυρες απουσίες αυξάνονται επίσης.Μελέτες δείχνουν ότι ανεξάρτητα από τη βιομηχανία ή την οργανωτική δομή, όταν η ικανοποίηση από την εργασία μεταξύ των εργαζομένων πέφτει, η απουσία αυξάνεται σταθερά για τον οργανισμό αυτή.

Οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού, οι κυβερνητικοί ερευνητές και οι μελετητές που μελετούν τις συνήθειες στο χώρο εργασίας συνήθως επικεντρώνονται στα ποσοστά απουσιών για να μετρήσουν αρχικά την ικανοποίηση από την εργασία μεταξύ των εργαζομένων.Στατιστικά, οι τάσεις στην ικανοποίηση από την εργασία και στην απουσία είναι ένας από τους ισχυρότερους δείκτες που ένας οργανισμός πρέπει να κάνει αλλαγές.Αν και άλλες ενδείξεις, όπως η μειωμένη παραγωγικότητα, εμφανίζονται πρώτα, η συμμετοχή είναι ο ευκολότερος παράγοντας που εντοπίζεται σε μεγάλους οργανισμούς.Η μελέτη των τάσεων είναι πιο προβλέψιμα ακριβείς, φθηνότερες και λιγότερο χρονοβόρες από τις έρευνες, τις προσωπικές συνεντεύξεις ή τις πολύπλοκες αξιολογήσεις.Εάν ένας οργανισμός θέλει να μετρήσει πόσο καλά ανταποκρίνεται στις ανάγκες των εργαζομένων, οι στατιστικές συμμετοχής προσφέρουν μια γρήγορη αξιολόγηση.

Οι χαμηλοί αριθμοί απουσίας, ωστόσο, δεν δείχνουν πάντα μια ισχυρή αίσθηση ικανοποίησης από την εργασία.Η ικανοποίηση μεταξύ των εργαζομένων ποικίλλει, με βάση πολλούς παράγοντες.Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος με υψηλό κίνητρο μπορεί να ανεχτεί τις κακές συνθήκες στο χώρο εργασίας ή μια δυσάρεστη ατμόσφαιρα στην εργασία σε περιόδους οικονομικών δυσκολιών.Ως εκ τούτου, η ικανοποίηση από την εργασία και η απουσία δεν είναι οι μόνοι δείκτες σταθερών, ευεργετικών πρακτικών ανθρώπινων πόρων.Οι επαγγελματίες συνιστούν την εξέταση όλων των παραγόντων που επηρεάζουν τη συμμετοχή των εργαζομένων, την ικανοποίηση από την εργασία, την απόδοση της εργασίας και τα επίπεδα παραγωγικότητας.