Ποια είναι η σχέση μεταξύ του πολιτισμού και της συμπεριφοράς των καταναλωτών;

Πολλοί εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ κατανοούν ότι υπάρχει σαφής σύνδεση μεταξύ του πολιτισμού και της συμπεριφοράς των καταναλωτών.Ο πολιτισμός έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές επιλέγουν να ξοδεύουν χρήματα και ακόμη και ποια προϊόντα από αρκετές επιλογές που τελικά επιλέγουν να αγοράσουν.Συντονισμένη με άλλες εκτιμήσεις όπως η ηλικία, το φύλο και η τοποθεσία, η επιρροή του πολιτισμού στη συμπεριφορά των καταναλωτών είναι κάτι που οι εταιρείες πρέπει να κατανοήσουν αν πρόκειται να οικοδομήσουν σχέσεις με πελάτες που βοηθούν στην αύξηση της πίστης και να συνεχίσουν να παράγουν πωλήσεις.Για τον πολιτισμό και τη συμπεριφορά των καταναλωτών, ορισμένοι υπο-παράγοντες που σχετίζονται με τον πολιτισμό θα επηρεάσουν τον τρόπο και όταν οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράσουν προϊόντα.Για παράδειγμα, η θρησκεία είναι ένα κρίσιμο στοιχείο σε πολλούς πολιτισμούς και θα έχει σημαντικό αντίκτυπο σε ποια μέλη των αγαθών και των υπηρεσιών αυτού του πολιτισμού είναι πρόθυμα να εξετάσουν το ενδεχόμενο αγοράς.Αυτό σημαίνει ότι εάν η κυρίαρχη θρησκευτική κουλτούρα σε μια δεδομένη γεωγραφική περιοχή αποθαρρύνει τη χρήση καπνού ή αλκοόλ, η πιθανή ομάδα καταναλωτών για αυτά τα προϊόντα θα είναι μικρότερη.Για το λόγο αυτό, οι εταιρείες που κάνουν ή διανέμουν αυτούς τους τύπους προϊόντων θα περιορίσουν τη διαφήμιση στην περιοχή, εστιάζοντας την προσοχή σε άλλες αγορές στις οποίες δεν υπάρχουν κοινωνιολογικά ταμπού σχετικά με τη χρήση αυτών των προϊόντων.

Δεδομένου ότι ο πολιτισμός έχει να κάνει με τον τρόπο που οι άνθρωποι αισθάνονται, σκέφτονται και ενεργούν, η σχέση μεταξύ του πολιτισμού και της συμπεριφοράς των καταναλωτών απαιτεί από τις εταιρείες να κατανοήσουν τι στοχευμένη ομάδα καταναλωτών θα σκεφτεί ένα συγκεκριμένο προϊόν και πώς θα ανταποκριθούν στις πιθανότητες αγοράςαυτά τα προϊόντα.Λαμβάνοντας το χρόνο να κατανοήσουμε την επικρατούσα κουλτούρα μέσα σε μια δεδομένη επικράτεια καθιστά πολύ πιο εύκολο τον προσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο θα προχωρήσουμε στο μάρκετινγκ ορισμένων προϊόντων ή αν θα προσπαθήσουμε ακόμη και να εμπορευθούν αυτά τα προϊόντα.Για παράδειγμα, η δημιουργία ενός εστιατορίου γρήγορου φαγητού σε μια μικρή πόλη όπου η επικρατούσα κουλτούρα απαιτεί τα νοικοκυριά να τρώνε το μεγαλύτερο μέρος των γευμάτων τους στο σπίτι, πιθανότατα δεν θα δημιουργήσουν τα κέρδη ενός παρόμοιου εστιατορίου που βρίσκεται σε μια κουλτούρα όπου το φαγητό είναι πιο συνηθισμένο.Ενώ αυτό το εστιατόριο μπορεί να είναι σε θέση να κερδίσει κέρδος, πιθανότατα θα πρέπει να προσαρμόσει το μενού για να συμπεριλάβει αντικείμενα που αποτυπώνουν την προσοχή των τοπικών καταναλωτών και τους προσφέρουν κάτι διαφορετικό από αυτό που προετοιμάζονται στο σπίτι, ενώ παράλληλα προσφέρουν αντικείμενα που ταιριάζουν καλά σεΗ νοοτροπία αυτών των καταναλωτών.

Η ισχυρή σχέση μεταξύ του πολιτισμού και της συμπεριφοράς των καταναλωτών μπορεί να έχει αντίκτυπο στην αγορά όλων των ειδών αγαθών και υπηρεσιών, που κυμαίνονται από οικιακές συσκευές έως μεγάλες αγορές όπως τα αυτοκίνητα.Με τη δυνατότητα να αξιολογήσει σωστά αυτή τη σχέση μεταξύ του πολιτισμού και της συμπεριφοράς των καταναλωτών, οι εταιρείες μπορούν να προσαρμόσουν τις εκστρατείες μάρκετινγκ για να κάνουν τα προϊόντα που σχετίζονται με όσους στοχεύουν στους καταναλωτές και να αυξήσουν τις πιθανότητες να κερδίσουν την επιχείρησή τους.Ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό μπορεί να σημαίνει την έναρξη εναλλακτικών προϊόντων που απευθύνονται σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών, αυτή η προσέγγιση μπορεί να είναι πολύ προσοδοφόρα όσον αφορά την ικανοποίηση των ανθρώπων στο σημείο της ανάγκης τους και τη δημιουργία της ζήτησης για αυτά τα προϊόντα.