Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για εργασία τηλεφωνικού κέντρου;

Μια κεντρική εργασία μπορεί τυπικά να επιτευχθεί με τον εντοπισμό εταιρειών που προσλαμβάνουν, υποβάλλοντας το βιογραφικό σας και συνοδευτικό επιστολή και παρακολουθώντας μια συνέντευξη σε περίπτωση που σας προσφερθεί.Οι εταιρείες μετά το τηλεφωνικό κέντρο θέσεις εργασίας σε ταξινομημένες ιστοσελίδες, διαφημίσεις εφημερίδων και συμβουλές εργασίας.Μόλις εντοπίσετε μια εταιρεία που προσλαμβάνει επί του παρόντος τις εργασίες τηλεφωνικού κέντρου, θα πρέπει να υποβάλετε ένα βιογραφικό σημείωμα που έχετε διαμορφώσει ειδικά για να παρουσιάσετε τα προσόντα που επιθυμεί ένα τηλεφωνικό κέντρο, όπως η προηγούμενη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών και κάθε προηγούμενο ιστορικό εργασίας που βασίζεται στο τηλέφωνο.

Η παρουσίαση της επανάληψης και της συνοδευτικής επιστολής αποτελεί βασικό μέρος της υποβολής αιτήσεων για μια εργασία τηλεφωνικού κέντρου, καθώς είναι η πρώτη σας και μερικές φορές μόνο ευκαιρία να κάνετε μια καλή εντύπωση στο άτομο που το διαβάζει.Οι συνοδευτικές επιστολές για τις αιτήσεις εργασίας του τηλεφωνικού κέντρου θα πρέπει να επισημάνουν εν συντομία την σχετική προηγούμενη εμπειρία σας.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συνεργασία με τους πελάτες μέσω τηλεφώνου, τη διαθεσιμότητα του προγράμματος και την επιθυμία σας να συνεργαστείτε με μια συγκεκριμένη εταιρεία.

Πριν από την υποβολή του βιογραφικού σας, θα πρέπει να μάθετε όσο μπορείτε για την εταιρεία.Μπορεί συχνά να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες, ερευνώντας το online.Μετά από αυτό το μάθημα δράσης θα σας επιτρέψει να προσαρμόσετε την συνοδευτική επιστολή σας και να συνεχίσετε τα προσόντα στον συγκεκριμένο τύπο εργασίας τηλεφωνικού κέντρου που θέλετε να υποβάλετε αίτηση.

Εκτός από τη χρήση των πληροφοριών για την ενίσχυση της αίτησής σας, ανακαλύπτοντας τι είδους κλήσεις θα λάβετε σε μια εργασία τηλεφωνικού κέντρου πριν από την υποβολή του βιογραφικού σας θα σας βοηθήσει σε περίπτωση επικοινωνίας για μια συνέντευξη για τη θέση.Οι εργασίες αυτού του τύπου είναι συνήθως επικεντρωμένες στην εξυπηρέτηση πελατών.Μερικοί περιλαμβάνουν την καταγραφή πληροφοριών χρέωσης, την προσφορά τεχνικής υποστήριξης και άλλες υπηρεσίες λογαριασμών, οπότε είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ποιες συγκεκριμένες δεξιότητες οι εργοδότες αναζητούν κατά την εφαρμογή.του έργου ποικίλλει τεράστια με βάση τον τύπο της εταιρείας που προσλαμβάνει.Οι θέσεις εργασίας telemarketing περιλαμβάνουν την προσέλκυση τηλεφώνου για επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, φιλανθρωπικές οργανώσεις και συγκέντρωση κεφαλαίων.Μια εργασία τηλεφωνικού κέντρου αυτού του τύπου περιλαμβάνει την πραγματοποίηση εξωτερικών κλήσεων, ενώ άλλες θέσεις εργασίας τηλεφωνικού κέντρου λαμβάνουν μόνο εισερχόμενες κλήσεις που πραγματοποιούνται στην εταιρεία από έναν πελάτη.

Οι εταιρείες που θέλουν να προσλάβουν μεγάλο αριθμό νέων υπαλλήλων τηλεφωνικών κέντρων συχνά πραγματοποιούν εκδήλωση πρόσληψης ή συμμετέχουν σε εκθέσεις εργασίας.Τα τηλεφωνικά κέντρα συνήθως εκπαιδεύουν νέους υπαλλήλους σε ομαδικές παρτίδες όταν προσλαμβάνονται, έτσι ώστε οι νέες εργασίες είναι συχνά διαθέσιμες σε κύματα καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους.Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τα τοπικά τηλεφωνικά κέντρα στα οποία σας ενδιαφέρει να εργαστείτε για να δείτε αν θα έχουν μια εκδήλωση πρόσληψης οποτεδήποτε σύντομα.Όταν παρακολουθείτε μια εκδήλωση ή μια έκθεση εργασίας, θα πρέπει να υποθέσετε ότι θα είστε συνέντευξη εκείνη την ημέρα και θα φτάσετε προετοιμασμένοι με το βιογραφικό σας και οποιοδήποτε υλικό υποστήριξης εφαρμογής.