Paano ako mag -a -apply para sa isang call center job?

Ang isang trabaho sa sentro ay karaniwang maaaring makuha sa pamamagitan ng paghahanap ng mga kumpanya na umarkila, isumite ang iyong resume at takip ng sulat, at ang pagdalo sa isang pakikipanayam ay dapat na ihandog sa iyo.Ang mga kumpanya ay nag -post ng mga opening ng call center sa pag -classified na mga web site, mga ad ng pahayagan, at mga job board.Kapag nakatagpo ka ng isang kumpanya na kasalukuyang nag -upa para sa mga trabaho sa call center, dapat kang magsumite ng isang resume na na -format ka na espesyal upang maipakita ang mga kwalipikasyon ng isang hangarin sa call center tulad ng nakaraang karanasan sa serbisyo sa customer at anumang naunang kasaysayan ng trabaho na batay sa telepono.

Ipagpatuloy ang pagtatanghal ng sulat at takip ay isang pangunahing bahagi ng pag -apply para sa isang call center job dahil ito ang una at kung minsan ay pagkakataon lamang na makagawa ng isang magandang impression sa taong nagbabasa nito.Ang mga takip ng titik para sa mga aplikasyon ng trabaho sa call center ay dapat na maikli ang pag -highlight ng iyong nauugnay na naunang karanasan.Maaaring kabilang dito ang pagtatrabaho sa mga customer sa telepono, pagkakaroon ng iyong iskedyul, at ang iyong pagnanais na magtrabaho sa isang partikular na kumpanya.

Bago isumite ang iyong resume, dapat mong malaman hangga't maaari tungkol sa kumpanya.Maaari kang madalas makakuha ng mahalagang impormasyon sa pamamagitan ng pagsasaliksik nito online.Ang pagsunod sa kursong ito ng pagkilos ay magbibigay -daan sa iyo upang maiangkop ang iyong takip ng sulat at ipagpatuloy ang mga kwalipikasyon sa tukoy na uri ng trabaho sa call center na nais mong mag -aplay.

Bilang karagdagan sa paggamit ng impormasyon upang palakasin ang iyong aplikasyon, alamin kung anong uri ng mga tawag ang gagawin mo sa isang trabaho sa call center bago isumite ang iyong resume ay makakatulong kung sakaling makipag -ugnay ka para sa isang pakikipanayam para sa posisyon.Ang mga trabaho sa ganitong uri ay karaniwang nakatuon sa serbisyo ng customer.Ang ilan ay nagsasama ng pag -record ng impormasyon sa pagsingil, nag -aalok ng suporta sa teknikal, at iba pang mga serbisyo sa account, kaya mahalaga na malaman kung anong mga tiyak na kasanayan ang hinahanap ng mga employer kapag nag -aaplay.ng trabaho ay nag -iiba -iba batay sa uri ng kumpanya na umarkila.Ang mga trabaho sa telemarketing ay nagsasangkot ng paghingi ng telepono para sa mga negosyo, hindi kita, kawanggawa, at pangangalap ng pondo.Ang isang call center job ng ganitong uri ay nagsasangkot ng paggawa ng mga out-going call, habang ang iba pang mga call center na trabaho ay tumatanggap lamang ng mga papasok na tawag na ginawa sa kumpanya ng isang customer.

Ang mga kumpanya na naghahanap upang umarkila ng isang malaking bilang ng mga bagong empleyado ng call center ay madalas na humahawak ng isang kaganapan sa pag -upa o lumahok sa mga job fairs.Ang mga call center ay karaniwang nagsasanay sa mga bagong empleyado sa mga pangkat ng mga pangkat kapag sila ay tinanggap, kaya ang mga bagong trabaho ay madalas na magagamit sa mga alon sa buong taon.Kung maaari, subukang makipag -ugnay sa mga lokal na sentro ng tawag na interesado kang magtrabaho upang makita kung magkakaroon sila ng isang kaganapan sa pag -upa anumang oras sa lalong madaling panahon.Kapag dumalo sa isang kaganapan o job fair, dapat mong ipalagay na makapanayam ka sa araw na iyon at makarating na handa sa iyong resume at anumang materyal na sumusuporta sa aplikasyon.