Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι θέσεων εργασίας τεχνικών εκπαιδευτών;

Ένα άτομο που συνεργάζεται με άλλους για να τους διδάξει τις τεχνικές πτυχές μιας συγκεκριμένης εργασίας ή προϊόντος ονομάζεται τεχνικός εκπαιδευτής.Σχεδόν κάθε βιομηχανία που χρησιμοποιεί την τεχνολογία θα έχει έναν ή περισσότερους τύπους θέσεων εργασίας τεχνικών εκπαιδευτών.Μερικά από τα πιο συνηθισμένα μέρη όπου χρησιμοποιούνται τέτοιες δεξιότητες βρίσκονται στον τομέα των επικοινωνιών, σε υπολογιστές και στην αεροδιαστημική.Μέσα σε αυτά υπάρχουν διάφορα επίπεδα εμπειρογνωμοσύνης και εξειδίκευσης. Οι θέσεις εργασίας τεχνικών εκπαιδευτών έχουν πολλές ομοιότητες με αυτές, ανεξάρτητα από τη βιομηχανία.Ένα από τα κύρια καθήκοντα ενός τεχνικού εκπαιδευτή είναι να κοινοποιήσει τα βασικά τμήματα ενός τεχνικού συστήματος στους υπαλλήλους της εταιρείας.Ένας εσωτερικός τεχνικός εκπαιδευτής μπορεί να δώσει εντολή στους νεοεισερχόμενους υπαλλήλους στην απαιτούμενη χρήση των προδιαγραφών που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία τεχνικών τεκμηρίωσης ή τον τρόπο χρήσης του ιδιόκτητου λογισμικού.Ένας άλλος τύπος εκπαιδευτή στο σπίτι διδάσκει συνήθως νέους και υφιστάμενους υπαλλήλους τις τεχνικές πτυχές της σειράς προϊόντων μιας εταιρείας.Μερικοί περιλαμβάνουν τη διδασκαλία των πελατών να χρησιμοποιούν την τεχνολογία που αγοράζουν.Αυτός ο τύπος εκπαιδευτή πρέπει όχι μόνο να γνωρίζει τα προϊόντα της εταιρείας, αλλά πρέπει επίσης να είναι εξειδικευμένος με τις δημόσιες σχέσεις.Η ομάδα πωλήσεων και μάρκετινγκ παίρνει το προϊόν που πωλείται, αλλά εάν ο πελάτης δεν είναι σε θέση να το χρησιμοποιήσει ή αισθάνεται ότι είναι πολύ δύσκολο, η πώληση μπορεί να ακυρωθεί.Ένας φτωχός εκπαιδευτής μπορεί συχνά να προκαλέσει την απώλεια μελλοντικών πωλήσεων λόγω ενός δυσαρεστημένου πελάτη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις υπάρχει περιθώριο εξειδίκευσης στον τομέα της τεχνικής κατάρτισης.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε μεγάλες εταιρείες, όπου μπορεί να υπάρχει μια καλή ομάδα ανθρώπων που εμπλέκονται στις διάφορες πτυχές της κατάρτισης.Εκτός από τη διδασκαλία των εργαζομένων και των πελατών, άλλες θέσεις εργασίας τεχνικών εκπαιδευτών μπορεί μερικές φορές να περιορίζονται σε έναν τομέα εμπειρογνωμοσύνης.Μπορεί να είναι ταχύτερο για τους ειδικούς να αναπτύξουν και να γράψουν το εκπαιδευτικό υλικό, ενώ άλλα μέλη του προσωπικού κάνουν την πραγματική εκπαίδευση, για παράδειγμα.

Όταν οι θέσεις εργασίας των τεχνικών εκπαιδευτών είναι εξαιρετικά εξειδικευμένες, υπάρχει συχνά μια ολόκληρη ομάδα που δεν κάνει τίποτα παρά να επικεντρωθεί στη διδασκαλίαένα συγκεκριμένο προϊόν.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν το εμπλεκόμενο προϊόν είναι μεγάλο, περίπλοκο ή ακριβό.Διαιρώντας τα διάφορα εκπαιδευτικά καθήκοντα, κάθε άτομο είναι σε θέση να αναπτύξει βελτιωμένες δεξιότητες στην περιοχή ειδικότητας του.Ένα άτομο αναπτύσσει το εκπαιδευτικό υλικό, ένα άλλο διδάσκει και ένα άλλο αξιολογεί τις συνεχείς ανάγκες, διεπαφές με άλλα τμήματα της εταιρείας και οργανώνει τις λεπτομέρειες κάθε κατηγορίας, όπως ο χρόνος και η τοποθεσία.