Skip to main content

Các loại công việc huấn luyện kỹ thuật khác nhau là gì?

Một người làm việc với người khác để dạy cho họ các khía cạnh kỹ thuật của một công việc hoặc sản phẩm cụ thể được gọi là một huấn luyện viên kỹ thuật.Hầu như bất kỳ ngành công nghiệp nào sử dụng công nghệ sẽ có một hoặc nhiều loại công việc huấn luyện kỹ thuật.Một số nơi phổ biến hơn nơi các kỹ năng như vậy được sử dụng trong lĩnh vực truyền thông, trong máy tính và trong không gian vũ trụ.Trong đó có nhiều cấp độ chuyên môn và chuyên môn khác nhau. Các công việc huấn luyện kỹ thuật có rất nhiều điểm tương đồng với họ, bất kể ngành công nghiệp.Một trong những nhiệm vụ chính của một huấn luyện viên kỹ thuật là truyền đạt các phần thiết yếu của hệ thống kỹ thuật cho nhân viên của công ty.Một huấn luyện viên kỹ thuật nội bộ có thể hướng dẫn nhân viên mới thuê trong việc sử dụng các thông số kỹ thuật được sử dụng để tạo tài liệu kỹ thuật hoặc cách sử dụng phần mềm độc quyền.Một loại huấn luyện viên nội bộ khác thường dạy các nhân viên mới và hiện tại các khía cạnh kỹ thuật của dòng sản phẩm của công ty. Có những công việc huấn luyện kỹ thuật khác;Một số liên quan đến việc dạy khách hàng sử dụng công nghệ mà họ đang mua.Loại huấn luyện viên này không chỉ có kiến thức về các sản phẩm của công ty, mà anh ta hoặc cô ta cũng phải có kỹ năng với quan hệ công chúng.Nhóm bán hàng và tiếp thị được bán sản phẩm, nhưng nếu khách hàng không thể sử dụng hoặc cảm thấy rằng quá khó khăn, việc bán có thể bị hủy bỏ.Một huấn luyện viên nghèo thường có thể gây ra mất doanh số trong tương lai do một khách hàng không vui. Trong một số trường hợp, có chỗ để chuyên môn hóa trong lĩnh vực đào tạo kỹ thuật.Điều này đặc biệt đúng ở các công ty lớn, nơi có thể có một nhóm người có quy mô tốt tham gia vào các khía cạnh khác nhau của đào tạo.Ngoài việc dạy nhân viên và khách hàng, các công việc huấn luyện kỹ thuật khác đôi khi có thể bị giới hạn trong một lĩnh vực chuyên môn duy nhất.Nó có thể nhanh hơn cho các chuyên gia để phát triển và viết các tài liệu đào tạo trong khi các thành viên khác của đội ngũ nhân viên thực hiện đào tạo thực tế, ví dụ như khi các công việc huấn luyện kỹ thuật rất chuyên mônmột sản phẩm cụ thể.Điều này đặc biệt đúng khi sản phẩm liên quan lớn, phức tạp hoặc tốn kém.Bằng cách chia các nhiệm vụ đào tạo khác nhau, mỗi người có thể phát triển các kỹ năng được cải thiện trong lĩnh vực chuyên môn của mình.Một người phát triển các tài liệu đào tạo, một người khác dạy và một người khác đánh giá nhu cầu liên tục, giao diện với các bộ phận khác trong công ty và sắp xếp các chi tiết của từng lớp, chẳng hạn như thời gian và địa điểm.