Skip to main content

Ποιες είναι οι ευθύνες ενός πωλητή;

Ένας πωλητής είναι ένα άτομο που πληρώνεται για την προώθηση ή την εμπορία ορισμένων αντικειμένων ή υπηρεσιών.Οι ευθύνες ενός πωλητή περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό των υποψήφιων αγοραστών, τη συλλογή των εσόδων από την πώληση, την υποβολή γραφικών που σχετίζονται με τη συναλλαγή και την εξασφάλιση της επιβεβαίωσης ή της υπέρβασης των στόχων εσόδων.Οι άνθρωποι που απασχολούνται σε αυτό το είδος ρόλων προϊόντα λιανικής πώλησης, ακίνητα, τίτλοι και υπηρεσίες, όπως σχέδια κινητών τηλεφώνων και συνδέσεις στο Διαδίκτυο.

Οι ευθύνες ενός πωλητή που απασχολούνται σε ένα κατάστημα λιανικής περιλαμβάνουν την οργάνωση των επιδείξεων εμπορευμάτων σε καταστήματα ή σε άλλες περιοχέςτου καταστήματος.Πολλές επιχειρήσεις απαιτούν από τους συνεργάτες λιανικής πώλησης να χαιρετούν τους πελάτες όταν εισέρχονται στο κατάστημα και να βοηθήσουν τους ανθρώπους να βρουν γρήγορα τα προϊόντα που επιθυμούν να αγοράσουν.Ένας συνεργάτης μπορεί να είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των πωλήσεων και τη συλλογή πληρωμών στην ταμειακή μηχανή.Συνήθως, οι συνεργάτες λιανικής πώλησης λαμβάνουν ένα επίπεδο μισθό, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα άτομα λαμβάνουν μπόνους ή προμήθεια για προϊόντα διασταυρούμενης πώλησης.Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι άνθρωποι που απασχολούνται σε αυτούς τους ρόλους μπορεί να είναι υπεύθυνοι για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων πωλήσεων.

Ορισμένες εταιρείες απασχολούν πράκτορες και εκπροσώπους και οι ευθύνες ενός πωλητή που εργάζονται σε έναν από αυτούς τους ρόλους περιλαμβάνουν τη δημιουργία ραντεβού με επιχειρήσεις και καταναλωτές.Σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα άτομα κάνουν ανεπιθύμητες προσκλήσεις που θα συμβάλλουν στις προοπτικές και διεξάγουν παρουσιάσεις πωλήσεων στα σπίτια των ανθρώπων ή στις τοποθεσίες εργασίας.Αυτοί οι εργαζόμενοι πρέπει να μεταφέρουν τα αγαθά που χρησιμοποιούνται σε αυτές τις διαδηλώσεις και πολλοί εκπρόσωποι πεδίου έχουν επίσης επιφορτιστεί με την παράδοση αγαθών σε πελάτες και τη συλλογή πληρωμών.Όπως και με τους συνεργάτες των καταστημάτων λιανικής πώλησης, οι υπάλληλοι εκτός πωλήσεων αναμένεται να ανταποκριθούν ή να υπερβούν συγκεκριμένους στόχους εσόδων και σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα άτομα λαμβάνουν όλους τους μισθούς τους με τη μορφή προμήθειας.

Πολλοί άνθρωποι που απασχολούνται σε ρόλους μάρκετινγκ έχουν τακτικές αλληλεπιδράσεις πρόσωπο με πρόσωπο με πελάτες και προοπτικές, ενώ ορισμένες επιχειρήσεις απασχολούν εργαζόμενους που προσπαθούν να προωθήσουν αγαθά και εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου ή στο Διαδίκτυο.Οι ευθύνες ενός πωλητή σε έναν από αυτούς τους ρόλους περιλαμβάνουν την πραγματοποίηση προληπτικών κλήσεων στους πελάτες και την εξήγηση των χαρακτηριστικών και των οφέλη από διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες στους καταναλωτές.Συνήθως, αυτά τα άτομα πρέπει να φτάσουν στις καθημερινές ποσοστώσεις πωλήσεων, καθώς και σε τριμηνιαία ή ετήσιους στόχους εσόδων.Οι εκπρόσωποι ενδέχεται να χρειαστεί να συγκεντρώσουν πληροφορίες χρέωσης από πελάτες και να κάνουν ρυθμίσεις για τα αγαθά που πρέπει να αποσταλούν στους αγοραστές μέσω της διανυκτέρευσης της διανυκτέρευσης ή της αλληλογραφίας.

Ενώ τα ακριβή καθήκοντα των υπαλλήλων πωλήσεων ποικίλλουν μεταξύ των βιομηχανιών, οι άνθρωποι που απασχολούνται σε αυτούς τους ρόλους αναμένεται κανονικά να παρέχουν υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών.Αυτά τα άτομα πρέπει να παρακολουθούν τακτικά προγραμματισμένες εκπαιδευτικές συνεδρίες κατά τις οποίες εξηγούνται νέα προϊόντα προϊόντων, υπηρεσιών και τιμών εταιρειών.Όποιος εργάζεται σε μια ομάδα πωλήσεων, πρέπει να παράγει εκθέσεις δραστηριότητας και εσόδων και σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα άτομα μπορεί να κληθούν να αναλάβουν προσωρινά τις ευθύνες των απουσιών συναδέλφων.