Melyek az eladó felelőssége?
Az eladó olyan személy, akinek fizetnek bizonyos tárgyak vagy szolgáltatások népszerűsítéséért vagy marketingjéért.Az eladó felelőssége magában foglalja a leendő vásárlók azonosítását, az eladási bevételek beszedését, a tranzakcióval kapcsolatos papírmunka bejelentését és annak biztosítását, hogy a bevételi célok teljesüljenek vagy túllépjenek.Az ilyen típusú szerepekben alkalmazott emberek piaci kiskereskedelmi termékek, ingatlanok, értékpapírok és szolgáltatások, például a mobiltelefon -tervek és az internetkapcsolatok.
A kiskereskedelmi üzletben alkalmazott eladó felelőssége magában foglala boltból.Számos cég megköveteli a kiskereskedelmi munkatársaktól, hogy üdvözöljék az ügyfeleket, amikor belépnek a boltba, és segítsék az embereket abban, hogy gyorsan megtalálják a vásárolni kívánt termékeket.A munkatárs felelős az értékesítés feldolgozásáért és a pénztárakban történő összegyűjtésért a pénztárgépen.Általában a kiskereskedelmi munkatársak átalányt kapnak, de sok esetben ezek az egyének bónuszokat vagy jutalékot kapnak a keresztirányú termékekért;Ezekben az esetekben az ezekben a szerepekben alkalmazott emberek felelősek a konkrét értékesítési célok eléréséért.Sok esetben ezek az egyének kéretlen tele-konzultációs felhívásokat tesznek a kilátásokra és az értékesítési előadásokat az emberek otthonában vagy a munkahelyi helyszíneken.Ezeknek a munkavállalóknak el kell szállítaniuk az ezekben a tüntetésekben használt árukat, és sok helyszíni képviselőnek is feladata az áruk szállítása az ügyfeleknek és a kifizetések beszedése.A kiskereskedelmi üzletekhez hasonlóan, a külső értékesítési alkalmazottaktól elvárják, hogy teljesítsék vagy meghaladják a meghatározott bevételi célokat, és sok esetben ezek az egyének minden bére jutalék formájában kapják meg.
A marketing szerepekben alkalmazott sok ember rendszeres személyes interakcióval rendelkezik az ügyfelekkel és a kilátásokkal, miközben egyes cégek olyan munkavállalókat foglalkoztatnak, akik telefonon vagy interneten keresztül próbálnak előmozdítani az árukat és a szolgáltatást.Az eladó felelőssége az egyik ilyen szerepben magában foglalja az ügyfelek számára proaktív hívások kezdeményezését, valamint a különféle termékek és szolgáltatások a fogyasztók számára nyújtott tulajdonságainak és előnyeinek magyarázatát.Ezeknek az egyéneknek általában napi értékesítési hívásokra, valamint negyedéves vagy éves bevételi célokra kell érniük.Lehet, hogy a képviselőknek számlázási információkat kell összegyűjteniük az ügyfelektől, és megállapodniuk kell az áruknak a vásárlók számára történő szállítására éjszakai expressz kézbesítés vagy a levelek útján.
Míg az értékesítési alkalmazottak pontos feladata az iparágak között eltérő, az ezekben a szerepekben alkalmazott emberek általában várhatóan magas szintű ügyfélszolgálatot biztosítanak.Ezeknek az egyéneknek rendszeresen tervezett képzéseken kell részt venniük, amelyek során új termékeket, szolgáltatásokat és a vállalati árazási promóciókat magyarázzák.Bárki, aki értékesítési csapatban dolgozik, tevékenységi és bevételi jelentéseket kell készítenie, és bizonyos esetekben ezeket az egyéneket felkérhetik, hogy ideiglenesen vállalják a hiányzó munkatársak felelősségét.