Skip to main content

Τι κάνει ένας διευθυντής εταιρικών υπηρεσιών;

Στις περισσότερες επιχειρήσεις, ο διευθυντής εταιρικών υπηρεσιών επιβλέπει ολόκληρη την επιχείρηση.Αυτός ή αυτή είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της λειτουργίας της εταιρείας, αν και υπάρχουν συνήθως επικεφαλής των τμημάτων, επόπτων και εργαζόμενοι που εργάζονται στο πλαίσιο του διευθυντή για να βοηθήσουν στην επίτευξη στόχων της εταιρείας και να διαχειριστούν καθημερινές επιχειρηματικές πτυχές.Το πρωταρχικό καθήκον ενός διευθυντή εταιρικών υπηρεσιών είναι να παρέχει ηγεσία και κατεύθυνση.

Ένας διευθυντής εταιρικών υπηρεσιών αναμένεται να αλληλεπιδράσει με εταιρικούς εταίρους, πιθανούς εταίρους και άλλους που έχουν αντίκτυπο στην εταιρική επιχείρηση.Αυτή η αλληλεπίδραση μπορεί να σημαίνει οτιδήποτε από περιφερειακές συναντήσεις έως παγκόσμια ταξίδια.Αυτός ή αυτή θεωρείται συχνά ως πρόσωπο της εταιρείας, προωθώντας την αποστολή και τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της.

Η κορυφή της εταιρείας είναι μια άλλη ευθύνη του διευθυντή.Μια οικονομική ύφεση, για παράδειγμα, μπορεί να απαιτεί από έναν διευθυντή να επιλέξει προσεκτικά πού να μειώσει τις δαπάνες και πώς να εξοικονομήσει κεφάλαια.Όταν εμφανιστεί ένα οικονομικό όφελος, μπορεί να απαιτήσει λήψη αποφάσεων που θα κρατήσουν την εταιρεία μπροστά από τους άλλους στην επιτυχία.Η ηγεσία στο ανώτατο επίπεδο πρέπει να κάνει περισσότερα με τη μεγάλη εικόνα από την καθημερινή λειτουργία.Η ανάθεση μιας μελέτης για τον προσδιορισμό της ταχύτερης παραγωγής της μεθόδου των προϊόντων είναι ένα παράδειγμα που οδηγεί την εταιρική δομή.Το κίνητρο των εργαζομένων εμπίπτει επίσης στην ομπρέλα των καθηκόντων ενός διευθυντή εταιρικών υπηρεσιών.Η συνεργασία με τους διευθυντές ανθρώπινων πόρων, τους επόπτες παραγωγής και άλλους, ο Διευθυντής εξουσιοδοτεί τα προγράμματα παραγωγικότητας και ανταμοιβής.Τέτοια προγράμματα ενδέχεται να προσφέρουν αμειβόμενες ημέρες ή οικονομικά κίνητρα για να ολοκληρώσουν μια εργασία νωρίς.Συνήθως, τα σημειώματα που αποστέλλονται εξηγώντας ότι τα προγράμματα κινήτρων υπογράφονται από τον διευθυντή εταιρικών υπηρεσιών, υπενθυμίζοντας στους υπαλλήλους ότι βρίσκονται στην ίδια ομάδα.

Οι εταιρικές πολιτικές καθορίζονται επίσης από τον Διευθυντή.Οι πολιτικές μπορούν να περιλαμβάνουν οτιδήποτε από τους κωδικούς φόρεμα στο χώρο εργασίας έως τις διαδικασίες έκτακτης ανάγκης.Οι πολιτικές συνήθως συζητούνται και καθορίζονται μαζί με τους επικεφαλής των τμημάτων και ο διευθυντής εταιρικών υπηρεσιών τους εγκρίνει πριν τους απελευθερώσει σε υπαλλήλους της εταιρείας.Όταν αμφισβητείται η ηθική ή οι πολιτικές μιας εταιρείας από τους δημόσιους ή κυβερνητικούς αξιωματούχους, ο διευθυντής είναι συνήθως υπεύθυνος.Η κορυφαία εταιρεία μπορεί να είναι μια αγχωτική αλλά ισχυρή θέση.

Οι δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνουν διευθυντές εταιρικών υπηρεσιών περιλαμβάνουν ισχυρές ικανότητες ηγεσίας, άριστες δεξιότητες επικοινωνίας, ικανότητα να εργάζονται υπό πίεση και ισχυρές δεξιότητες λήψης αποφάσεων.Οι ώρες του Διευθυντή Εταιρικών Υπηρεσιών μπορεί να είναι πολύ μεγάλες, διαρκεί τη νύχτα και τα Σαββατοκύριακα.Οι περισσότερες εταιρείες απαιτούν από τους αιτούντες να κατέχουν υπόβαθρο είτε σε ανθρώπινους πόρους είτε σε χρηματοδότηση.Επιπλέον, είναι επιθυμητό ένα πτυχίο κολλεγίων, κατά προτίμηση στη διαχείριση επιχειρήσεων, μαζί με αρκετά χρόνια εμπειρίας διαχείρισης.