Τι κάνει ο επικεφαλής;

Ένας επικεφαλής ο ταμίας εποπτεύει όλους τους υπαλλήλους ή τους υπαλλήλους, σε μια τράπεζα που χειρίζεται καταθέσεις μετρητών, αναλήψεις και καθήκοντα ελέγχου.Αυτό το άτομο συνήθως εκπαιδεύει νέους υπαλλήλους και μπορεί ακόμη και να κάνει γραπτές αναφορές για την πρόοδό του.Μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση στο θησαυροφυλάκιο της τράπεζας για να καταθέσει ή να αποσύρει μετρητά.Είναι συνήθως κάποιος που είναι διαθέσιμος για να απαντήσει σε ερωτήσεις που μπορεί να προκύψουν ή να χειριστούν τα παράπονα των πελατών σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα.

Μέρος της περιγραφής εργασίας αυτού του ατόμου μπορεί να είναι να επαληθεύσει την ακρίβεια των συρταριών μετρητών στο τέλος της μετατόπισης ενός καταθέτη.Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ο επικεφαλής καταθέτης είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν έναντι του ισοζυγίου χρημάτων στο μητρώο για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπήρξαν σημαντικά λάθη.Εάν σημειωθούν αποκλίσεις, μπορεί να κληθεί να βοηθήσει με τη μεταφορά κεφαλαίων στους κατάλληλους λογαριασμούς.Μπορεί επίσης να χρειαστεί να συμβουλεύσει ή να επανεκπαιδεύσει τους υπεύθυνους που δείχνουν ένα πρότυπο σφαλμάτων στο έργο τους. "Οι νέοι υπάλληλοι συχνά εργάζονται υπό την άμεση επίβλεψη ενός επικεφαλής.Αυτό το άτομο θα εκπαιδεύσει το προσωπικό για να εκτελέσει τα καθήκοντά του γρήγορα και με ακρίβεια.Συχνά διατηρεί τεκμηριωμένα αρχεία καταγραφής της κατάρτισης που λαμβάνει κάθε νέα μίσθωση και η πρόοδό της, ώστε η διοίκηση να μπορεί να καθορίσει εάν η αύξηση είναι σωστή.Αυτός ο καταθέτης θα μπορούσε επίσης να κάνει συστάσεις στο τμήμα προσωπικού σχετικά με τις προωθήσεις και τις τερματισμούς.

Συχνά, οι υπεύθυνοι μπορεί να χρειαστεί να εργαστούν ευέλικτες ώρες για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.Ένας επικεφαλής καταθέτης είναι συνήθως υπεύθυνος για την παραγωγή του χρονοδιαγράμματος για τους ανθρώπους που εποπτεύει.Εάν η επιχείρηση είναι ασυνήθιστα επιβραδύνει σε μια συγκεκριμένη ημέρα, ίσως χρειαστεί να επιλέξει έναν υπάλληλο για να στείλει σπίτι νωρίς.Σε περίπτωση που ένας εργαζόμενος καλέσει σε άρρωστο, ίσως χρειαστεί να καλέσει έναν αντικαταστάτη για να γεμίσει τη θέση. Οι άνθρωποι που έχουν οριστεί για να γεμίσουν τις θέσεις εργασίας του κεφαλιού να έχουν συνήθως μεγάλη εμπειρία στην τράπεζα στην οποία εργάζονται. Αυτό συχνάσημαίνει ότι μπορούν να λειτουργήσουν ως

go-to άτομο

κάθε φορά που ένας καταθέτης έχει ερωτήσεις.Μπορούν επίσης συνήθως να επιλύσουν ασυνήθιστα ζητήματα που θα μπορούσαν να προκύψουν κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας ή να χειριστούν τις καταγγελίες των πελατών.

Αυτός ο τύπος τραπεζικής επόπτης θα πρέπει να απολαμβάνει τη συνεργασία με το κοινό σε ένα γρήγορο περιβάλλον.Θα πρέπει επίσης να έχει καλές βασικές μαθηματικές δεξιότητες.Δεν απαιτείται συνήθως πτυχίο κολλεγίων, αλλά θα μπορούσε να είναι χρήσιμος για έναν υποψήφιο που υποβάλλει αίτηση για αυτό το είδος εργασίας.