Skip to main content

Τι κάνει ένας βοηθός διαχειριστή υποκαταστημάτων;

Ο Βοηθός Διευθυντής Υποκαταστημάτων είναι υπεύθυνος για την εποπτεία του προσωπικού προκειμένου να επιτύχει τους στόχους των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών και είναι έτοιμος να ενεργήσει ως διαχειριστής υποκαταστημάτων εάν δεν υπάρχει.Ο Βοηθός Διευθυντής Υποκαταστημάτων αναφέρει απευθείας στον διαχειριστή υποκαταστήματος και λαμβάνει οδηγίες και καθήκοντα από αυτόν.Βασικά καθήκοντα και ευθύνες περιλαμβάνουν τη διαχείριση των εργασιών και των υπηρεσιών που παρέχονται από το υποκατάστημα.Οι αποτελεσματικές σχέσεις των πελατών είναι συχνά κρίσιμες για την απόδοση του κλάδου και οι βοηθοί διαχειριστές υποκαταστημάτων διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εξασφάλιση ότι οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τους λογαριασμούς τους και ότι το υποκατάστημα έχει λίγες ακυρώσεις λογαριασμού.Ο Βοηθός Διευθυντής πρέπει συχνά να επιβλέπει τους υπαλλήλους, να εργάζεται για να τους παρακινήσει και να τους εκπαιδεύσει.

Η διαχείριση των λειτουργιών και των υπηρεσιών υποκαταστημάτων είναι ένα καθημερινό έργο για το οποίο ο Βοηθός Διευθυντής Υποκαταστημάτων είναι συχνά υπεύθυνος.Τα καθήκοντα ενδέχεται να περιλαμβάνουν την απάντηση σε ερωτήσεις που ενδέχεται να έχουν οι εργαζόμενοι σχετικά με τις πολιτικές και τις διαδικασίες, να είναι διαθέσιμες για να βοηθήσουν τους πελάτες άμεσα και να κάνουν συστάσεις στον διαχειριστή υποκαταστημάτων σχετικά με τομείς βελτίωσης.Για παράδειγμα, ένας βοηθός διευθυντής μπορεί να είναι ο μόνος επόπτης καθημερινά για να εξασφαλίσει ότι το υποκατάστημα λειτουργεί με τον τρόπο που θα έπρεπε, επειδή ο διαχειριστής υποκαταστημάτων λειτουργεί εκτός του χώρου ή πρέπει να ταξιδέψει σε πολλαπλές θέσεις υποκαταστημάτων.Γι 'αυτό το λόγο οι βοηθοί διαχειριστές υποκαταστημάτων συχνά βοηθούν στον προγραμματισμό και την οργάνωση διαδικασιών και διαδικασιών ροής εργασίας, επειδή ασχολούνται άμεσα με αυτό που συμβαίνει στον κλάδο.Ο οργανισμός συχνά περιλαμβάνει επίσης κατά τον προγραμματισμό των στόχων εσόδων ή την πρόβλεψη πωλήσεων.

Οι αποτελεσματικές σχέσεις με τους πελάτες συχνά συνεπάγονται εξαιρετικές υπηρεσίες και προσωπικό που εργάζονται σκληρά για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών με ποιοτικό τρόπο.Η δουλειά του Βοηθού Διευθυντή Υποκαταστημάτων είναι να βοηθήσει στην παροχή αποτελεσματικού του περιβάλλοντος και της κατάρτισης.Ο διαχειριστής υποκαταστήματος μπορεί να θέσει την πολιτική, αλλά οι βοηθοί διαχειριστές υποκαταστημάτων είναι συχνά αυτοί που τους εκτελούν.

Η εκπαιδευτική απαίτηση ενός βοηθού διευθυντή υποκαταστημάτων είναι συχνά ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ένα γενικό ισοδύναμο δίπλωμα.Απαιτείται πτυχίο συνεργάτη ή πτυχίο από κολέγιο ή πανεπιστήμιο για ορισμένες θέσεις και συχνά καθιστά τους υποψηφίους εργασίας με αυτούς τους βαθμούς πιο ανταγωνιστικούς όταν δεν απαιτείται πτυχίο κολλεγίων.Οι υποψήφιοι που αντιμετωπίζουν οι πωλήσεις συχνά προσλαμβάνονται για αυτές τις θέσεις εργασίας, επειδή η θέση περιλαμβάνει την επίτευξη του στόχου των πωλήσεων του οργανισμού.Ένας βοηθός μισθού διαχειριστή υποκαταστημάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες συχνά κυμαίνεται από $ 33.000 έως $ 46.000 δολάρια ΗΠΑ (USD), τα οποία περιλαμβάνουν μπόνους και ανταλλαγή κερδών που κερδίζουν πολλοί διαχειριστές ως αποτέλεσμα των πωλήσεων και άλλων στόχων.Χωρίς μπόνους και ευκαιρίες κατανομής κέρδους, ο μισθός είναι συχνά μεταξύ $ 32.000 και 43.000 δολαρίων USD.