Mit csinál az asszisztens fiókkezelő?

Az asszisztens fiókkezelő felel a személyzet felügyeletéért az értékesítési és ügyfélszolgálati célok elérése érdekében, és készen áll arra, hogy fiókkezelőként cselekedjen, ha nincs jelen.Az asszisztens fiókkezelő közvetlenül jelentést tesz a fiókkezelőnek, és tőle irányelveket és feladatokat kap.Az alapvető feladatok és felelősségek magukban foglalják a fióktelep által nyújtott műveletek és szolgáltatások kezelését.A hatékony ügyfélkapcsolatok gyakran kritikus jelentőségűek a fióktelep teljesítménye szempontjából, és az Asszisztens fiókkezelői fontos szerepet játszanak annak biztosításában, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek számlájukkal, és hogy az ágnak kevés a fiók törlése.Az asszisztens menedzsernek gyakran felügyelnie kell a munkavállalókat, motiválni kell őket és kiképezni őket.A feladatok magukban foglalhatják a kérdések megválaszolását, amelyekre az alkalmazottak rendelkezésére állnak a politikákról és az eljárásokról, rendelkezésre állnak az ügyfelek közvetlen támogatására, és ajánlásokat tesznek a fióktelepnek a fejlesztési területekre vonatkozóan.Például egy asszisztens menedzser lehet az egyetlen felügyelő a helyszínen napról napra annak biztosítása érdekében, hogy a fióktelep úgy működjön, ahogyan az, mert az ágazatkezelő a helyszínen kívül dolgozik, vagy több ághelyre kell utaznia.Ez az oka annak, hogy az asszisztens fiókvezetők gyakran segítenek a munkafolyamat-folyamatok és eljárások tervezésében és megszervezésében, mivel közvetlenül részt vesznek a fiókban zajló eseményekben.A szervezet gyakran magában foglalja őket a bevételi célok megtervezéséhez vagy az értékesítési előrejelzések készítéséhez.Az asszisztens fiókkezelő feladata, hogy segítsen a környezet és a képzés hatékonyságának biztosításában.A fióktelep vezetője meghatározhatja a politikát, de az asszisztens ágkezelők gyakran azok, akik végrehajtják őket.

Az asszisztens ágkezelő oktatási követelménye gyakran középiskolai diploma vagy általános diploma.Bizonyos pozíciókhoz társult vagy főiskolai diplomát igényelnek főiskolán vagy egyetemen, és gyakran versenyképesebbé teszik az ilyen diplomával rendelkező munkakapcsolókat, ha nem szükséges főiskolai végzettség.Az értékesítésben tapasztalt állásjelölteket gyakran felveszik ezekre a munkahelyekre, mivel a pozíció magában foglalja a szervezet értékesítési célkitűzésének teljesítését.Az asszisztens fiókkezelő fizetése az Egyesült Államokban gyakran 33 000 és 46 000 USD dollár (USD) között mozog, amely magában foglalja a bónuszokat és a profitmegosztást, amelyet sok menedzser keres az értékesítés és más célok elérése eredményeként.Bónuszok és profitmegosztási lehetőségek nélkül a fizetés gyakran 32 000 és 43 000 USD között van.