Τι κάνει ένας αντιπρόσωπος εξωτερικών πωλήσεων;

Οι συγκεκριμένες ευθύνες εργασίας ενός αντιπροσώπου εξωτερικών πωλήσεων μπορεί να διαφέρουν από τη μία βιομηχανία στην άλλη, αν και οι άνθρωποι με αυτό το είδος εργασίας είναι συνήθως υπεύθυνοι για την πραγματοποίηση κλήσεων πωλήσεων τόσο σε υπάρχοντες όσο και σε πιθανούς πελάτες.Αυτοί οι εκπρόσωποι πωλήσεων θα έχουν τυπικά μια επικράτεια που έχουν ανατεθεί στην οποία εργάζονται και συχνά υποχρεούνται να ταξιδεύουν σε μια καθορισμένη γεωγραφική περιοχή για να συναντήσουν τους πελάτες.Είναι συνήθως ευθύνη ενός εξωτερικού αντιπροσώπου πωλήσεων να διατηρεί επαφή με τους πελάτες, παρέχοντας υποστήριξη πρόσωπο με πρόσωπο πριν και μετά από μια πώληση.Οι εκπρόσωποι πωλήσεων που ασχολούνται με τον τεχνικό εξοπλισμό και το λογισμικό θα παρέχουν συχνά πρόσθετη υποστήριξη προσφέροντας για να βοηθήσουν στην εγκατάσταση εξοπλισμού ή να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους.

Πολλές εταιρείες απασχολούν στελέχη στο εσωτερικό και εκτός πωλήσεων προκειμένου να πουλήσουν τα προϊόντα τους.Οι εκπρόσωποι των πωλήσεων συνήθως παρέχουν υποστήριξη στους εξωτερικούς πωλητές που είναι πραγματικά υπεύθυνοι για την έξοδο και την πραγματοποίηση κλήσεων πωλήσεων.Ένας εξωτερικός αντιπρόσωπος πωλήσεων θα έχει συνήθως έναν κατάλογο των υφιστάμενων πελατών που καλεί τακτικά να προσφέρει υποστήριξη και να δημιουργήσει νέες συμφωνίες πωλήσεων, συνήθως σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή.Συχνά υποχρεούνται να συναντηθούν και με πιθανούς νέους πελάτες.Ορισμένες περιοχές πωλήσεων είναι σχετικά μικροί, ενώ άλλοι απαιτούν από τον αντιπρόσωπο των εξωτερικών πωλήσεων να ταξιδεύουν εκτενώς.

Ο τομέας των εξωτερικών πωλήσεων είναι παρόμοιο με άλλες θέσεις εργασίας, αν και οι εξωτερικοί εκπρόσωποι πωλήσεων συνήθως πρέπει να είναι πολύ έμπειρα στα προϊόντα, τον εξοπλισμό ήΛογισμικό που πωλούν.Είναι δυνατόν να ξεκινήσετε μια καριέρα σε εξωτερικές πωλήσεις χωρίς εκτεταμένη προϋπάρχουσα γνώση της συγκεκριμένης βιομηχανίας, αν και οι άνθρωποι που έχουν σχετική εμπειρία από προηγούμενες σταδιοδρομίες έχουν συχνά ένα πλεονέκτημα.Οι συγκεκριμένες γνώσεις που απαιτούνται για να είναι ένας εξωτερικός αντιπρόσωπος πωλήσεων ποικίλλει επίσης ευρέως από τη μία βιομηχανία στην άλλη, καθώς αυτοί οι πωλητές μπορούν να είναι υπεύθυνοι για την πώληση οτιδήποτε από τμήματα αυτοκινήτων, σε φαρμακευτικά προϊόντα, σε λογισμικό.Και η κατάρτιση συμφωνιών πωλήσεων, οι εκπρόσωποι εκτός πωλήσεων συχνά παρέχουν υποστήριξη.Αυτό συμβαίνει συνήθως σε εξαιρετικά τεχνικούς τομείς, ειδικά όταν ο εκπρόσωπος των πωλήσεων ασχολείται με πολύπλοκο εξοπλισμό ή λογισμικό.Αυτοί οι εκπρόσωποι πωλήσεων θα βοηθήσουν συχνά στην εγκατάσταση νέων συστημάτων υπολογιστών και άλλου παρόμοιου εξοπλισμού.Συχνά παρέχουν ανεπίσημες εκπαιδευτικές συνεδρίες ή φροντίζουν για επαγγελματική κατάρτιση, έτσι ώστε οι υπάλληλοι ενός πελάτη να μπορούν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε νέο εξοπλισμό ή λογισμικό.Οι εξωτερικοί εκπρόσωποι πωλήσεων συχνά παρέχουν υποστήριξη μακροπρόθεσμα, ειδικά εάν υπάρχουν προβλήματα με τον εξοπλισμό ή το λογισμικό αργότερα.