Một đại diện bán hàng bên ngoài làm gì?

Trách nhiệm công việc cụ thể của một đại diện bán hàng bên ngoài có thể thay đổi từ ngành này sang ngành khác, mặc dù những người có loại công việc này thường chịu trách nhiệm thực hiện các cuộc gọi bán hàng cho cả khách hàng hiện tại và tiềm năng.Các đại diện bán hàng này thường sẽ có một lãnh thổ được chỉ định mà họ làm việc và họ thường được yêu cầu đi trong một khu vực địa lý xác định để gặp gỡ khách hàng.Thông thường trách nhiệm của một đại diện bán hàng bên ngoài là duy trì liên lạc với khách hàng, cung cấp hỗ trợ trực tiếp cả trước và sau khi bán hàng.Đại diện bán hàng giải quyết các thiết bị và phần mềm kỹ thuật thường sẽ cung cấp hỗ trợ bổ sung bằng cách cung cấp để giúp cài đặt thiết bị hoặc đào tạo nhân viên. Nhiều công ty sử dụng nhân viên bán hàng bên trong và bên ngoài để bán sản phẩm của họ.Các đại diện bán hàng bên trong thường cung cấp hỗ trợ cho các nhân viên bán hàng bên ngoài, những người thực sự chịu trách nhiệm đi ra ngoài và thực hiện các cuộc gọi bán hàng.Một đại diện bán hàng bên ngoài thường sẽ có một danh sách các khách hàng hiện tại mà anh ta thường xuyên gọi để cung cấp hỗ trợ và tạo các thỏa thuận bán hàng mới, thường là trong một khu vực địa lý cụ thể.Họ thường được yêu cầu gặp gỡ các khách hàng mới tiềm năng.Một số khu vực bán hàng là tương đối nhỏ, trong khi những khu vực khác yêu cầu đại diện bán hàng bên ngoài đi du lịch rộng rãi.phần mềm họ đang bán.Có thể bắt đầu sự nghiệp bán hàng bên ngoài mà không có kiến thức từ trước về ngành công nghiệp cụ thể, mặc dù những người có kinh nghiệm có liên quan từ các nghề nghiệp trước đó thường có lợi thế.Kiến thức cụ thể được yêu cầu là một đại diện bán hàng bên ngoài cũng thay đổi từ ngành này sang ngành khác, vì những nhân viên bán hàng này có thể chịu trách nhiệm bán bất cứ thứ gì từ các bộ phận xe hơi, đến dược phẩm, cho phần mềm. Ngoài việc phục vụ như một điểm tiếp xúc,Và rút ra các thỏa thuận bán hàng, đại diện bán hàng bên ngoài thường cung cấp hỗ trợ.Đây thường là trường hợp trong các lĩnh vực kỹ thuật cao, đặc biệt là khi đại diện bán hàng giao dịch trong thiết bị hoặc phần mềm phức tạp.Các đại diện bán hàng này thường sẽ giúp lắp đặt các hệ thống máy tính mới và các thiết bị tương tự khác.Họ thường cung cấp các buổi đào tạo không chính thức hoặc sắp xếp đào tạo chuyên nghiệp, để nhân viên khách hàng có thể học cách sử dụng bất kỳ thiết bị hoặc phần mềm mới nào.Các đại diện bán hàng bên ngoài thường cung cấp hỗ trợ trong dài hạn, đặc biệt là nếu có bất kỳ vấn đề nào với thiết bị hoặc phần mềm sau này.