Mit tesz egy külső értékesítési képviselő?

A külső értékesítési képviselő konkrét munkaköri felelőssége iparonként eltérő lehet, bár az ilyen típusú munkával rendelkező emberek általában felelősek az értékesítési hívások kezdeményezéséért mind a meglévő, mind a potenciális ügyfelek számára.Ezeknek az értékesítési képviselőknek általában egy kijelölt területe lesz, amelyben dolgoznak, és gyakran meg kell utazniuk egy meghatározott földrajzi területen, hogy megismerjék az ügyfeleket.Általában egy külső értékesítési képviselő felelőssége az ügyfelekkel való kapcsolat fenntartása, és személyes támogatást nyújt mind az eladás előtt, mind után.Az értékesítési képviselők, akik a műszaki berendezésekkel és a szoftverekkel foglalkoznak, gyakran további támogatást nyújtanak azáltal, hogy segítenek a berendezések telepítésében vagy a munkavállalók kiképzésében.

Sok vállalat a termékek eladása érdekében az értékesítési személyzet belső és kívüli személyzetét foglalkoztat.A belső értékesítési képviselők általában támogatást nyújtanak azoknak a külső értékesítőknek, akik valójában felelősek a kilépésért és az értékesítési hívások megkezdéséért.A külső értékesítési képviselőnek általában van egy listája azoknak a meglévő ügyfeleknek, akiket rendszeresen felszólít, hogy támogatást nyújtson és új értékesítési megállapodásokat generáljon, általában egy adott földrajzi területen.Gyakran kell találkozniuk a potenciális új ügyfelekkel is.Egyes értékesítési területek viszonylag kicsik, míg mások megkövetelik a külső értékesítési képviselő számára, hogy széles körben utazzon.Szoftver, amelyet eladnak.Lehetséges, hogy a külső értékesítésben karriert indíthat az adott iparág kiterjedt ismerete nélkül, bár a korábbi karrierből származó releváns tapasztalatokkal rendelkeznek, gyakran előnyt élveznek.A külső értékesítési képviselőnek szükséges konkrét ismeretek szintén nagymértékben eltérnek az iparonként, mivel ezek az értékesítők felelősek lehetnek az autók alkatrészeitől a gyógyszerekig, a szoftverig.És az értékesítési megállapodások kidolgozása, a külső értékesítési képviselők gyakran támogatást is nyújtanak.Ez általában a nagyon technikai területeken, különösen akkor, ha az értékesítési képviselő összetett berendezésekkel vagy szoftverekkel foglalkozik.Ezek az értékesítési képviselők gyakran segítenek az új számítógépes rendszerek és más hasonló berendezések telepítésében.Gyakran informális képzéseket tartanak, vagy a szakmai képzést biztosítják, hogy az ügyfél alkalmazottai megtanulhassák, hogyan kell használni új berendezéseket vagy szoftvereket.A külső értékesítési képviselők hosszú távon is gyakran nyújtanak támogatást, különösen, ha később problémák merülnek fel a berendezéssel vagy a szoftverrel.