Skip to main content

Τι είναι η ρύθμιση ραντεβού;

Η ρύθμιση του ραντεβού καλεί απλώς όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους, τους χαρακτηρίζοντας ως υποψήφιο πελάτη και ζητώντας τους να θέσουν ραντεβού με έναν πωλητή ή εκπρόσωπο.Οι επαγγελματίες και οι επιχειρηματίες δεν θέλουν να χάσουν χρόνο ή χρήματα που να συναντούν άτομα που δεν έχουν καμία πρόθεση να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους.Αυτές οι επιχειρήσεις βασίζονται σε ρυθμιστές ραντεβού για να βεβαιωθούν ότι ο χρόνος δεν είναι σπατάλη.Η ρύθμιση του διορισμού ξεκινά καλώντας άτομα των οποίων τα ονόματα εμφανίζονται σε μια λίστα προοπτικών και καθορίζοντας εάν μια συνάντηση είναι απαραίτητη για την παροχή περισσότερων πληροφοριών, την πραγματοποίηση πώλησης ή την παρακολούθηση.Οι επαγγελματικές υπηρεσίες καθορισμού ραντεβού μπορούν να παρέχουν μία από τις λιγότερο δαπανηρές μεθόδους με τις οποίες οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν οδηγούς και να πληρούν τις προϋποθέσεις για τους πιθανούς πελάτες.

Οι προοπτικές ψυχρής κλήσης μπορεί να είναι ένα από τα πιο απαιτητικά καθήκοντα για έναν επαγγελματία επιχειρήσεων.Παρόλο που μπορεί να είναι δύσκολο, αυτές οι κλήσεις πρέπει να γίνουν προκειμένου να είναι κερδοφόρες ορισμένες επιχειρήσεις.Οι επαγγελματικοί ρυθμιστές διορισμού κρατούν τους εαυτούς τους ως ψυχρούς ειδικούς που καλούν.Επικοινωνούν με τους ανθρώπους σε μια λίστα που μπορεί να περιέχουν εκατοντάδες ή χιλιάδες ονόματα.Οι δεξιότητες που είναι απαραίτητες για αυτή τη θέση περιλαμβάνουν επιμονή, φιλικότητα και πειστικότητα.Ο ρυθμιστής διορισμού πρέπει επίσης να είναι σε θέση να χειριστεί αποτελεσματικά τυχόν αντιρρήσεις.Οι περισσότεροι ρυθμιστές ραντεβού δουλεύουν έως και οκτώ ή περισσότερες ώρες την ημέρα που καλούν προοπτικές, ζητώντας μερικές ερωτήσεις για τις προϋποθέσεις και διοργανώνοντας μια συνάντηση για να ακολουθήσει κάποιος άλλος.Χρησιμοποιώντας πολύ ευρεία κριτήρια προκριματικών, εκατοντάδες χιλιάδες ονόματα μπορούν να καταλήξουν σε αυτήν τη λίστα κλήσεων.Οι ειδικοί που ορίζουν ραντεβού θα αρχίσουν να καλούν τους ανθρώπους σε αυτόν τον κατάλογο για να διαπιστώσουν εάν πληρούν πιο συγκεκριμένα κριτήρια.Για παράδειγμα, ένας setter ραντεβού που θέλει να δημιουργήσει συναντήσεις για έναν ασφαλιστικό αντιπρόσωπο μπορεί να θέσει ερωτήσεις σχετικά με τις αναγκές αυτόματης ασφάλισης ενός μελλοντικού πελάτη, το ποσό που πληρώνουν σε ασφάλιστρα, τις οδηγικές τους συνήθειες και αν θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα.Δεδομένου ότι ενδέχεται να πληρώνονται περισσότερα για τη δημιουργία μιας συνάντησης, οι ειδικοί που ορίζουν ραντεβού συνήθως θα κάνουν μεγάλο αριθμό τηλεφωνικών κλήσεων για να ορίσουν όσο το δυνατόν περισσότερα ραντεβού. Μερικές φορές, οι επιχειρηματίες μπορεί να μην έχουν την ικανότητα να κάνουν αποτελεσματικές κρύες κλήσειςσε προοπτικές ή για τη δημιουργία οδηγών.Η πρόσληψη μιας υπηρεσίας ρύθμισης ραντεβού απελευθερώνει περισσότερο χρόνο για τους πωλητές να δαπανήσουν σε συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο με ειδικευμένους υποψήφιους πελάτες.Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν επίσης να βοηθήσουν στον εντοπισμό αγορών -στόχων και τους ιδανικούς πελάτες και να αναπτύξουν κρύα σενάρια κλήσης που έχουν σχεδιαστεί για να προσελκύσουν τους ανθρώπους σε αυτούς τους καταλόγους.Πολλές από αυτές τις υπηρεσίες παρέχουν λεπτομερή δεδομένα σχετικά με τον αριθμό των κλήσεων που δημιουργήθηκαν και οι οδηγοί που δημιουργήθηκαν.Κατά τη σύγκριση του κόστους αυτών των υπηρεσιών με τον χρόνο που απαιτείται για τη δημιουργία οδηγών και τη λήψη ραντεβού, μια επαγγελματική υπηρεσία μπορεί να προσφέρει μια οικονομικά αποδοτική λύση για να πάρει νέους πελάτες.