Apa pengaturan janji temu?

Pengaturan janji temu hanya memanggil sebanyak mungkin orang, memenuhi syarat mereka sebagai calon pelanggan, dan meminta mereka untuk membuat janji temu dengan tenaga penjualan atau perwakilan.Profesional dan pengusaha tidak ingin membuang waktu atau uang untuk bertemu orang -orang yang tidak berniat membeli produk atau layanan mereka.Bisnis -bisnis ini bergantung pada penunjukan setter untuk memastikan bahwa waktu tidak sia -sia.Pengaturan janji dimulai dengan memanggil orang -orang yang namanya muncul dalam daftar prospek dan menentukan apakah rapat diperlukan untuk memberikan lebih banyak informasi, melakukan penjualan, atau menindaklanjuti.Layanan pengaturan janji temu profesional dapat memberikan salah satu metode yang paling murah di mana perusahaan dapat menghasilkan arahan dan memenuhi syarat pelanggan potensial.

Prospek panggilan dingin mungkin menjadi salah satu tugas paling menantang bagi seorang profesional bisnis.Meskipun itu bisa sulit, panggilan ini harus dilakukan agar beberapa bisnis menguntungkan.Setter janji temu profesional bertahan sebagai spesialis panggilan dingin.Mereka menghubungi orang -orang dalam daftar yang mungkin berisi ratusan atau ribuan nama.Keterampilan yang diperlukan untuk posisi ini termasuk ketekunan, keramahan, dan persuasif.Setter janji temu juga harus dapat menangani keberatan apa pun secara efektif.Sebagian besar penunjukan setter bekerja hingga delapan jam atau lebih sehari memanggil prospek, mengajukan beberapa pertanyaan yang memenuhi syarat, dan mengatur pertemuan untuk orang lain untuk menindaklanjuti.

Proses pengaturan janji yang sebenarnya dimulai dengan daftar kontak dan nomor telepon.Menggunakan kriteria kualifikasi yang sangat luas, ratusan ribu nama dapat berakhir pada daftar panggilan ini.Para spesialis pengaturan janji temu kemudian akan mulai menelepon orang -orang dalam daftar ini untuk menentukan apakah mereka memenuhi kriteria yang lebih spesifik.Misalnya, setter janji temu yang ingin mengatur pertemuan untuk agen asuransi mobil dapat mengajukan pertanyaan tentang calon pelanggan kebutuhan asuransi mobil, jumlah yang mereka bayar dalam premi, kebiasaan mengemudi mereka, dan jika mereka ingin menghemat uang.Karena mereka mungkin dibayar lebih untuk benar -benar mengatur rapat, para spesialis pengaturan janji biasanya akan melakukan sejumlah besar panggilan telepon untuk menetapkan sebanyak mungkin janji temu.

Terkadang, pengusaha mungkin tidak memiliki keterampilan untuk melakukan panggilan dingin yang efektifuntuk prospek atau untuk menghasilkan arahan.Menyewa layanan pengaturan janji temu membebaskan lebih banyak waktu bagi tenaga penjualan untuk dihabiskan dalam pertemuan tatap muka dengan calon pelanggan yang memenuhi syarat.Layanan ini juga dapat membantu mengidentifikasi pasar target dan pelanggan yang ideal dan untuk mengembangkan skrip panggilan dingin yang dirancang untuk menarik bagi orang -orang dalam daftar tersebut.Banyak dari layanan ini memberikan data terperinci tentang jumlah panggilan yang dilakukan dan arahan yang dibuat.Saat membandingkan biaya layanan ini dengan waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan arahan dan menetapkan janji temu, layanan profesional dapat memberikan solusi yang hemat biaya untuk mendapatkan pelanggan baru.