Τι είναι το κόστος αναζήτησης;

Ένα κόστος αναζήτησης είναι ένα κόστος που σχετίζεται με την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με ένα προϊόν.Αυτό μπορεί να είναι ένα κυριολεκτικό κόστος με την έννοια των χρημάτων που πρέπει να καταβληθεί για να βρούμε πληροφορίες, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα κόστος όπως ο χρόνος ή η ενέργεια που ξοδεύεται αναζήτηση.Όσο χαμηλότερο είναι το κόστος αναζήτησης, τόσο πιο εύκολο είναι για έναν καταναλωτή να λάβει πληροφορίες προϊόντος.Αυτό παίζει ρόλο στη λήψη αποφάσεων για τους καταναλωτές.

Σε ένα απλό παράδειγμα του τρόπου λειτουργίας του κόστους αναζήτησης, όταν οι άνθρωποι πηγαίνουν στο σούπερ μάρκετ για να αγοράσουν σαμπουάν, αντιμετωπίζουν μια ποικιλία προϊόντων στο διάδρομο φροντίδας του σώματος.Ο καταναλωτής διαθέτει μια σειρά από σαμπουάν διαθέσιμα για έτοιμη σύγκριση, επιτρέποντας στον καταναλωτή να εξετάζει εύκολα τις διαφορές στην ποιότητα, τα συστατικά και την τιμή.Το κόστος αναζήτησης για σαμπουάν είναι χαμηλό, επειδή όλες οι πληροφορίες βρίσκονται σε μια βολική τοποθεσία.Δεδομένου ότι δεν πρέπει να δαπανηθούν επιπλέον έξοδα για τη σύγκριση των προϊόντων, ο καταναλωτής τείνει να βαρύνει προς τα λιγότερο ακριβά προϊόντα στην κλάση προϊόντων που ενδιαφέρεται ο καταναλωτής, όπως σαμπουάν χωρίς μυρωδιά ή σαμπουάν αντι-dandruff.Πηγαίνει σε μια αγορά αγροτών για προϊόντα, τα προϊόντα είναι διάσπαρτα σε μια ευρεία περιοχή και μπορεί να υπάρχουν ανησυχίες ότι ένα συγκεκριμένο περίπτερο θα ξεπουλήσει.Αυτό αυξάνει το κόστος αναζήτησης επειδή ο καταναλωτής πρέπει να περάσει περισσότερο χρόνο αναζητώντας προϊόντα.Ομοίως, εάν ο καταναλωτής πρέπει να οδηγήσει σε διαφορετικές τοποθεσίες για να συγκρίνει τις τιμές των προϊόντων, αυτό αυξάνει επίσης το κόστος αναζήτησης.

Όταν οι καταναλωτές λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς, το κόστος αναζήτησης μπορεί να διαδραματίσει βασικό ρόλο.Ως σχετικό κόστος συναλλαγής, μπορεί να οδηγήσει τη συνολική τιμή ενός προϊόντος πάνω ή κάτω.Μπορεί επίσης να γίνει αυτό που είναι γνωστό ως φράγμα μεταγωγής, πράγμα που σημαίνει ότι παρουσιάζει ένα εμπόδιο για την αλλαγή προϊόντων ή προμηθευτών.Εάν πρόκειται για μια ταλαιπωρία για να λάβετε πληροφορίες για την τιμολόγηση σχετικά με τα σχέδια κινητής τηλεφωνίας, για παράδειγμα, ένας καταναλωτής μπορεί να κολλήσει με ένα υπάρχον σχέδιο και όχι να επιβαρύνει το κόστος αναζήτησης για ένα διαφορετικό σχέδιο.Οι εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν από αυτό διαφημίζοντας τα ποσοστά τους για να μειώσουν το κόστος αναζήτησης για τους καταναλωτές και να παράσχουν κίνητρο για αλλαγή.

Το Διαδίκτυο έχει εξελιχθεί σε ένα μεγάλο επίπεδο όταν πρόκειται για κόστος αναζήτησης.Οι καταναλωτές μπορούν εύκολα να αναζητήσουν προϊόντα στο Διαδίκτυο για να λάβουν πληροφορίες σχετικά με αυτά, με ορισμένους ιστότοπους να παρέχουν ακόμη και εργαλεία σύγκρισης προϊόντων που επιτρέπουν στους ανθρώπους να επιλέξουν μια ομάδα προϊόντων για να εξετάσουν δίπλα -δίπλα.Όταν το κόστος αναζήτησης είναι χαμηλό, το κόστος των προϊόντων τείνει να είναι παρόμοιο από διαφορετικούς εμπόρους, επειδή οι έμποροι γνωρίζουν ότι οι καταναλωτές θα συρρέουν στο άτομο που προσφέρει τη χαμηλότερη τιμολόγηση.