Berapa biaya pencarian?

Biaya pencarian adalah biaya yang terkait dengan memperoleh informasi tentang suatu produk.Ini bisa menjadi biaya harfiah dalam arti uang yang harus dibayar untuk menemukan informasi, tetapi juga bisa menjadi biaya seperti waktu atau energi yang dihabiskan pencarian.Semakin rendah biaya pencarian, semakin mudah bagi konsumen untuk mendapatkan informasi produk.Ini berperan dalam pengambilan keputusan konsumen.

Dalam contoh sederhana tentang bagaimana biaya pencarian bekerja, ketika orang pergi ke supermarket untuk membeli sampo, mereka dihadapkan dengan bermacam-macam produk di lorong perawatan tubuh.Konsumen memiliki sejumlah sampo yang tersedia untuk perbandingan siap, memungkinkan konsumen untuk dengan mudah melihat perbedaan dalam kualitas, bahan, dan harga.Biaya pencarian untuk sampo rendah, karena semua informasi ada di lokasi yang nyaman.Karena tidak ada biaya tambahan yang perlu dihabiskan dalam membandingkan produk, konsumen cenderung condong ke produk yang lebih murah di kelas produk yang diminati konsumen, seperti sampo bebas aroma atau shampo anti-kelemahan.

Sebaliknya, ketika seseorang seseorangPergi ke pasar petani untuk produksi, hasilnya tersebar di seluruh area dan mungkin ada kekhawatiran bahwa kios tertentu akan terjual habis.Ini meningkatkan biaya pencarian karena konsumen perlu menghabiskan lebih banyak waktu mencari produk.Demikian juga, jika konsumen harus berkendara ke lokasi yang berbeda untuk membandingkan harga produk, ini juga menaikkan biaya pencarian.

Ketika konsumen membuat keputusan pembelian, biaya pencarian dapat memainkan peran kunci.Sebagai biaya transaksi terkait, ia dapat mendorong harga keseluruhan produk naik atau turun.Ini juga dapat menjadi apa yang dikenal sebagai penghalang switching, yang berarti bahwa ia menghadirkan hambatan untuk beralih produk atau pemasok.Jika itu merepotkan untuk mendapatkan informasi harga tentang paket ponsel, misalnya, konsumen dapat tetap dengan rencana yang ada daripada menimbulkan biaya pencarian untuk rencana yang berbeda.Perusahaan dapat memanfaatkan ini dengan mengiklankan tarif mereka untuk mengurangi biaya pencarian bagi konsumen dan memberikan insentif untuk beralih.

Internet telah berkembang menjadi leveler yang hebat dalam hal biaya pencarian.Konsumen dapat dengan mudah mencari produk di internet untuk mendapatkan informasi tentang mereka, dengan beberapa situs web bahkan menyediakan alat perbandingan produk yang memungkinkan orang memilih sekelompok produk untuk memeriksa berdampingan.Ketika biaya pencarian rendah, biaya produk cenderung serupa dari pedagang yang berbeda, karena pedagang tahu bahwa konsumen akan berbondong -bondong ke orang yang menawarkan harga terendah.