Τι είναι ο έλεγχος της αντίληψης;

Ο τερματισμός των συγκρούσεων με ήρεμο τρόπο μπορεί να προχωρήσει πολύ προς την κατεύθυνση της ζωής πολύ πιο ευχάριστη για όλους.Μια στρατηγική που έχει χαρακτηριστεί από το χρόνο για την πραγματοποίηση στερεών αποτελεσμάτων με λιγότερη πίεση ονομάζεται έλεγχος αντίληψης, ο οποίος περιλαμβάνει την απόκτηση σεβασμού μέσω της μετρημένης ανάλυσης.Η μορφή της ανταλλαγής ποικίλλει ανάλογα με την κατάσταση, αλλά γενικά συνεπάγεται μια αντικειμενική αξιολόγηση, ακολουθούμενη από δύο υποθετικούς λόγους για την παρεξήγηση, μετά μια άμεση ερώτηση σχετικά με μια πορεία δράσης.

Όπως και δύο άνθρωποι μπορούν να δουν το ίδιο ποτήρι νερό μισό ή μισό άδειο, κάθε αντίληψη των ατόμων μπορεί να οδηγήσει σε λανθασμένες υποθέσεις για τους άλλους και τις προθέσεις τους.Μερικές φορές, οι υποθέσεις είναι σωστές.Άλλες φορές, είναι νεκροί και πιθανή σκανδάλη για συγκρούσεις.Για να αποφευχθεί αυτή η παγίδα, ένας έλεγχος αντίληψης επιτρέπει την αξιολόγηση μιας κατάστασης, ενώ κυματίζει μια σημαία πίστης για τα εμπλεκόμενα άτομα.

Ο έλεγχος της αντίληψης είναι μια κοινή μέθοδος επίλυσης συγκρούσεων που διδάσκονται στους διαχειριστές και τους γονείς για τη διατήρηση σχέσεων που πρέπει να είναι και οι δύο σεβασμόκαι συνεχώς εποικοδομητική.Για παράδειγμα, ένα αφεντικό μπορεί να καταστείλει την επιθυμία να επιπλήξει αμέσως έναν υπάλληλο που έχει χάσει μια προθεσμία σε ένα έργο.Αντ 'αυτού, το αφεντικό μπορεί να χρησιμοποιήσει μια φιλική σημείωση: είναι την Τετάρτη, την ημέρα μετά την προθεσμία.Αντιμετωπίσατε το πρόβλημα να συμπληρώσετε όλες τις τρύπες ή το σκυλί σας το έτρωγε;Πότε μπορώ να το πάρω αυτό;

Με το χειρισμό της κατάστασης με έλεγχο αντίληψης, αυτός ο διευθυντής έθεσε τις απαραίτητες ερωτήσεις στον υπάλληλο, αφήνοντας την πόρτα ανοιχτή για νόμιμες δικαιολογίες.Ο υπάλληλος θα πει στο αφεντικό ακριβώς τι συνέβη για να καθυστερήσει το έργο, αλλά όχι ως απάντηση σε μια θυμωμένη έρευνα, αλλά μια σεβαστή.Για παράδειγμα, ο εργαζόμενος μπορεί να είχε το έργο έτοιμο σε αρκετό χρόνο, αλλά περίμενε ακόμα την παράδοση από έναν εκτυπωτή, τον οποίο ο εργαζόμενος χρησιμοποίησε για να εξασφαλίσει μια εξαιρετικά καταλαβαίνω παρουσίαση.Σε αυτή την περίπτωση, η ανταμοιβή, όχι η επίπληξη, μπορεί να αξίζει.

Οι γονείς θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την ίδια προσέγγιση με μεγάλη επίδραση, αλλά και αυτοί θα μπορούσαν να προωθήσουν το πιο ήρεμο περιβάλλον.Ένας συγκάτοικος θα μπορούσε να ζητήσει από έναν άλλο να καθαρίσει την πισίνα.Την επόμενη μέρα, όταν η πισίνα παραμένει ακάθαρτη, ο ζητούμενος συγκάτοικος θα μπορούσε να διαμαρτυρηθεί ότι ο συγκάτοικος του είναι ένας τεμπέλης αδερφός που δεν τραβάει το βάρος του.Αυτός ή αυτή θα μπορούσε επίσης να πει, οι πισίνες ακόμα ένα χάος.Μήπως βροχή αφού έφυγα ή είναι η αντλία σπασμένη;Πότε καθαρίζετε αυτό;Ένας έλεγχος αντίληψης όπως αυτό θα μπορούσε να είναι απλώς η απαλή ώθηση που απαιτείται για τον μέσο άνθρωπο με συνείδηση να ενεργεί με σεβασμό.