Ποια είναι τα διαφορετικά είδη μεθόδων ελέγχου ποιότητας;

Έλεγχος ποιότητας, ή QC, είναι ένα σύνολο πρακτικών που θεσπίζονται από πολλούς τύπους εταιρειών, αν και μπορεί να είναι πιο συνηθισμένες στις επιχειρήσεις παραγωγής.Με τη δημιουργία ενός προγράμματος μεθόδων ελέγχου ποιότητας, μια εταιρεία ελπίζει να διασφαλίσει ότι τα προϊόντα και οι διαδικασίες είναι ασφαλή, συνεπή και διαχειριζόμενα αποτελεσματικά.Υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι ελέγχου ποιότητας, συμπεριλαμβανομένων τυχαίων ελέγχων, κριτικών από ομοτίμους και χαρτογράφησης.

Πολλοί εμπειρογνώμονες υποδεικνύουν ότι οι μέθοδοι ελέγχου καλύτερης ποιότητας χρησιμοποιούν συστήματα που απαιτούν συνήθη εξέταση και επανεξέταση ενσωματωμένες στην καθημερινή εργασία.Με τη σταθερή διαχείριση του ελέγχου ποιότητας, τα σφάλματα μπορούν να παρατηρηθούν και να αντιμετωπιστούν ταχύτερα.Εκείνοι που βασίζονται μόνο σε περιστασιακούς ελέγχους ποιότητας ή κριτικές μπορεί να βρεθούν σε σοβαρό πρόβλημα, εάν ένα πρόβλημα απαιτεί μια ανάκληση που θα μπορούσε να απαιτήσει την αντικατάσταση χιλιάδων ή εκατομμυρίων προϊόντων.Μερικοί ειδικοί συνιστούν την κατάρτιση των εργαζομένων στο QC από την αξιολόγηση από ομοτίμους, έτσι ώστε η συνεπής εξέταση της ποιότητας να χτιστεί στην περιγραφή της θέσης εργασίας, ενώ δεν αποσπά την προσοχή των εργαζομένων από τα πρωταρχικά τους καθήκοντα.Αυτό περιλαμβάνει την τυχαία επιλογή ενός προϊόντος και την τοποθέτησή του μέσω αυστηρών δοκιμών για να βεβαιωθείτε ότι εξαρτάται από το πρότυπο.Η θεωρία πίσω από τυχαίους ελέγχους είναι ότι ένα προϊόν προ-επιλεγμένο για επιθεώρηση μπορεί να προκαλέσει αλλαγή στην κανονική ρουτίνα κατασκευής που θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα δείγμα που δεν είναι ενδεικτικό της γενικής ποιότητας.Χρησιμοποιώντας μια διαδικασία τυχαίας επιλογής, μπορεί να αποκτηθεί μια γενική αίσθηση ποιότητας.

Η χαρτογράφηση είναι μία από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες μεθόδους ελέγχου ποιότητας.Περιλαμβάνει τη χρήση δειγμάτων προϊόντος για τη δημιουργία γραφημάτων που αναφέρουν ένα δεδομένο χαρακτηριστικό του προϊόντος σε σύγκριση με το επιθυμητό πρότυπο.Η χρήση του χαρτογράφου επιτρέπει στο προσωπικό ελέγχου ποιότητας να βλέπει πόσο ελεγχόμενη μια διαδικασία είναι με την πάροδο του χρόνου, σε σύγκριση με το ιδανικό.Για παράδειγμα, για να μετρήσετε εάν τα κατασκευασμένα νύχια έχουν κεφάλια με συνεπή διαμέτρου, μπορεί να γίνει ένα διάγραμμα που εξετάζει 20 τυχαία δείγματα σε μια ημέρα παραγωγής για να δούμε πόσο κοντά ή πόσο μακριά μπορεί να είναι από την επιθυμητή διάμετρο.Τα υψηλά επίπεδα παραλλαγής που βρέθηκαν μέσω της χαρτογράφησης μπορεί να είναι ενδεικτικά μιας διαδικασίας που δεν είναι καλά ελεγχόμενη.

Ορισμένες μέθοδοι ελέγχου ποιότητας περιστρέφονται γύρω από την κατάρτιση και τη συμμετοχή των εργαζομένων στη διαδικασία QC.Ένας καλά εκπαιδευμένος εργαζόμενος μπορεί όχι μόνο να κάνει λιγότερα λάθη, αλλά μπορεί επίσης να είναι πιο πιθανό να παρατηρήσει προβλήματα QC όταν συμβαίνουν.Επιπλέον, εάν ο χώρος εργασίας ενθαρρύνει ενεργά τις εισροές και την ανατροφοδότηση από τους υπαλλήλους σε θέματα που σχετίζονται με την ποιότητα, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να αισθάνονται πιο άνετα να φέρουν προτάσεις ή να παρατηρήσουν ζητήματα στην προσοχή της διοίκησης.Με την επαρκή εκπαίδευση του εργατικού δυναμικού, οι μέθοδοι ελέγχου ποιότητας μπορεί να γίνουν πιο αποτελεσματικές.