Apa saja berbagai jenis metode kontrol kualitas?

Kontrol kualitas, atau QC, adalah serangkaian praktik yang dilembagakan oleh banyak jenis perusahaan, meskipun mereka mungkin paling umum di perusahaan manufaktur.Dengan membuat program metode kontrol kualitas, perusahaan berharap untuk memastikan bahwa produk dan prosedur aman, konsisten, dan dikelola secara efisien.Ada banyak metode kontrol kualitas yang berbeda, termasuk pemeriksaan acak, ulasan peer, dan charting.

Banyak ahli menyarankan bahwa metode kontrol kualitas terbaik menggunakan sistem yang memerlukan pemeriksaan rutin dan tinjauan yang dibangun ke dalam pekerjaan sehari -hari.Dengan mengelola kontrol kualitas secara konsisten, kesalahan dapat diperhatikan dan ditangani lebih cepat.Mereka yang hanya mengandalkan pemeriksaan atau ulasan kualitas sesekali mungkin menemukan diri mereka dalam masalah serius jika masalah memerlukan penarikan yang dapat memerlukan penggantian ribuan atau jutaan produk.Beberapa ahli merekomendasikan pelatihan karyawan dalam QC dengan peer review, sehingga pemeriksaan kualitas yang konsisten dibangun langsung ke dalam deskripsi pekerjaan sementara tidak mengganggu pekerja dari tugas utama mereka.

Pengujian acak adalah praktik kontrol kualitas yang umum digunakan.Ini melibatkan pemilihan produk secara acak dan meletakkannya melalui tes ketat untuk memastikan itu sesuai dengan standar.Teori di balik pemeriksaan acak adalah bahwa produk yang telah dipilih sebelumnya untuk inspeksi dapat menyebabkan perubahan dalam rutinitas manufaktur normal yang dapat membuat sampel yang tidak menunjukkan kualitas umum.Dengan menggunakan proses seleksi acak, rasa tingkat kualitas umum dapat diperoleh.

Charting adalah salah satu metode kontrol kualitas yang paling umum digunakan.Ini melibatkan penggunaan sampel produk untuk membuat grafik yang melaporkan karakteristik produk yang diberikan dibandingkan dengan standar yang diinginkan.Menggunakan charting memungkinkan personel kontrol kualitas untuk melihat seberapa terkontrol suatu proses dari waktu ke waktu, dibandingkan dengan yang ideal.Misalnya, untuk mengukur apakah kuku yang diproduksi memiliki kepala dengan diameter yang konsisten, grafik mungkin dibuat yang memeriksa 20 sampel acak selama satu hari produksi untuk melihat seberapa dekat atau seberapa jauh mereka dari diameter yang diinginkan.Tingkat variasi yang tinggi yang ditemukan melalui charting dapat menjadi indikasi proses yang tidak terkontrol dengan baik.

Beberapa metode kontrol kualitas berputar di sekitar pelatihan dan keterlibatan pekerja dalam proses QC.Pekerja yang terlatih mungkin tidak hanya cenderung membuat lebih sedikit kesalahan, tetapi juga mungkin lebih cenderung melihat masalah QC ketika terjadi.Selain itu, jika tempat kerja secara aktif mendorong input dan umpan balik oleh karyawan tentang masalah yang berhubungan dengan kualitas, pekerja mungkin merasa lebih nyaman membawa saran atau memperhatikan masalah terhadap perhatian manajemen.Dengan melatih tenaga kerja secara memadai, metode kontrol kualitas mungkin menjadi lebih efektif.