Các loại phương pháp kiểm soát chất lượng khác nhau là gì?

Kiểm soát chất lượng, hoặc QC, là một tập hợp các thực tiễn được thành lập bởi nhiều loại công ty, mặc dù chúng có thể phổ biến nhất trong các doanh nghiệp sản xuất.Bằng cách tạo ra một chương trình các phương pháp kiểm soát chất lượng, một công ty hy vọng sẽ đảm bảo rằng các sản phẩm và quy trình an toàn, nhất quán và được quản lý hiệu quả.Có nhiều phương pháp kiểm soát chất lượng khác nhau, bao gồm kiểm tra ngẫu nhiên, đánh giá ngang hàng và biểu đồ.Nhiều chuyên gia cho rằng các phương pháp kiểm soát chất lượng tốt nhất sử dụng các hệ thống yêu cầu kiểm tra thường xuyên và xem xét được xây dựng trong công việc hàng ngày.Bằng cách liên tục quản lý kiểm soát chất lượng, các lỗi có thể được chú ý và giải quyết nhanh hơn.Những người chỉ dựa vào kiểm tra hoặc đánh giá chất lượng không thường xuyên có thể thấy mình gặp rắc rối nghiêm trọng nếu vấn đề đòi hỏi phải thu hồi có thể yêu cầu thay thế hàng ngàn hoặc hàng triệu sản phẩm.Một số chuyên gia khuyên bạn nên đào tạo nhân viên trong QC bằng cách đánh giá ngang hàng, do đó việc kiểm tra chất lượng nhất quán được xây dựng ngay vào mô tả công việc trong khi không làm công nhân mất tập trung khỏi các nhiệm vụ chính của họ. Kiểm tra ngẫu nhiên là một thực hành kiểm soát chất lượng thường được sử dụng.Điều này liên quan đến việc chọn ngẫu nhiên một sản phẩm và đưa nó thông qua các thử nghiệm nghiêm ngặt để chắc chắn rằng nó đạt tiêu chuẩn.Lý thuyết đằng sau kiểm tra ngẫu nhiên là một sản phẩm được chọn trước để kiểm tra có thể gây ra sự thay đổi trong thói quen sản xuất bình thường có thể tạo ra một mẫu không chỉ ra chất lượng chung.Bằng cách sử dụng một quá trình lựa chọn ngẫu nhiên, một ý nghĩa chung về mức chất lượng có thể đạt được.Biểu đồ là một trong những phương pháp kiểm soát chất lượng được sử dụng phổ biến nhất.Nó liên quan đến việc sử dụng các mẫu sản phẩm để tạo biểu đồ báo cáo về một đặc tính nhất định của sản phẩm so với tiêu chuẩn mong muốn.Sử dụng biểu đồ cho phép nhân viên kiểm soát chất lượng để xem quy trình được kiểm soát theo thời gian như thế nào, so với lý tưởng.Ví dụ, để đo nếu móng được sản xuất có đầu có đường kính nhất quán, một biểu đồ có thể được thực hiện để kiểm tra 20 mẫu ngẫu nhiên trong một ngày sản xuất để xem chúng có thể gần đến mức đường kính mong muốn hoặc bao xa.Mức độ biến đổi cao được tìm thấy thông qua biểu đồ có thể là dấu hiệu của một quá trình không được kiểm soát tốt.Một số phương pháp kiểm soát chất lượng xoay quanh việc đào tạo và tham gia của công nhân vào quy trình QC.Một công nhân được đào tạo tốt có thể không chỉ có khả năng mắc ít sai lầm hơn mà còn có thể nhận thấy các vấn đề QC khi chúng xảy ra.Hơn nữa, nếu nơi làm việc tích cực khuyến khích đầu vào và phản hồi của nhân viên về các vấn đề liên quan đến chất lượng, người lao động có thể cảm thấy thoải mái hơn khi đưa ra các đề xuất hoặc chú ý đến sự chú ý của quản lý.Bằng cách đào tạo đầy đủ lực lượng lao động, các phương pháp kiểm soát chất lượng có thể trở nên hiệu quả hơn.