¿Qué es una cadena de valor?

También conocido como análisis de la cadena de valor, una cadena de valor es una estrategia que implica la creación de un conjunto sistemático de pasos o actividades que agregan valor incrementalmente a los bienes o servicios producidos. Con este enfoque, hay una comprensión de que cada actividad involucrada agrega un poco más de valor al producto terminado. En el caso de que un paso no parezca agregar valor, se evalúa de cerca para determinar si el paso es necesario para el proceso de producción. Si es así, se toman medidas para encontrar formas de agregar algún tipo de valor en ese punto del proceso.

Con una verdadera cadena de valor, el proceso comienza con la observación de los factores de preproducción, se mueve a través del proceso de producción en sí y luego avanza al marketing y la venta de los productos. Las actividades también incluirán el proceso de entrega real para los productos y cualquier servicio y soporte de back -end que se requiera para mantener una relación saludable con el cliente. La cadena también aborda SUCH emite el apoyo, la investigación y el desarrollo de los recursos humanos, y otros factores que indirectamente contribuyen a la producción del producto. Esto a menudo implica segregar las diversas actividades esenciales en dos categorías principales: primaria y apoyo.

Las actividades principales en una cadena de valor son las que se centran en la creación y fabricación real del producto. Una actividad primaria incluiría la recepción de materias primas, la configuración del piso de producción en sí y el empaque de los productos terminados. Las actividades de apoyo incluirían el desarrollo del producto en sí, el apoyo y la capacitación continuos de los empleados realizados bajo los auspicios de un departamento de recursos humanos y el costo de administrar a esos empleados. Otro mecanismo de soporte en la cadena de valor es la adquisición de materias primas que son de alta calidad, pero con el menor costo posible.

con un VALue Chain, cada faceta de la operación está estructurada para que agrega algún tipo de valor tangible o intangible al objetivo final de producir productos que sean deseables para los consumidores. Este enfoque es más completo que otras estrategias, ya que ve más allá del simple proceso de producción, y considera los costos y beneficios asociados con los factores administrativos, de marketing y otros factores que finalmente juegan un papel en atraer y mantener a los clientes. Al observar todos los aspectos del proceso, comenzando con la adquisición de materias primas y terminando con la continua satisfacción del cliente, este modelo ayuda a aumentar las posibilidades de éxito y, por lo tanto, ayuda a posicionar a la empresa para competir en el mercado de manera más eficiente.