Que fait un gestionnaire de documentation?

Les gestionnaires de documentation sont souvent en charge des équipes de spécialistes car ils créent une documentation technique.Les gestionnaires peuvent être responsables des budgets du département et de la qualité du travail produit.Une compréhension de la technologie, d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler avec les autres sont utiles pour une personne intéressée par une carrière en gestion des documents.

Ces managers dirigent fréquemment des équipes d'écrivains techniques et d'autres communicateurs techniques.Un gestionnaire de documentation peut avoir la responsabilité de l'embauche et du licenciement et de l'évaluation des performances des membres de l'équipe.De plus, le directeur peut affecter le travail à son équipe de spécialistes de la documentation et élaborer des plans de formation pour les aider à améliorer leurs compétences.

Les autres tâches qui peuvent tomber au responsable de la documentation comprennent l'élaboration d'un budget et la gestion.Cela peut impliquer d'équilibrer le temps que les membres de l'équipe sont donnés pour travailler sur un projet contre le niveau de qualité nécessaire.Le gestionnaire peut aider à développer des processus, des procédures et des normes de qualité pour son équipe.Dans certaines organisations, le gestionnaire de documentation peut également aider à la création de communications techniques, de tels manuels de formation imprimés, d'aide en ligne et de spécifications techniques.

Ce domaine repose souvent fortement sur la technologie.Le responsable de la documentation peut avoir besoin de passer du temps à apprendre les tendances qui affectent l'industrie de son organisation et les outils et procédures de son équipe.Cependant, toutes les tendances ne seront pas techniques.Par exemple, une augmentation de la population immigrée d’une région peut signifier que la documentation devrait être mise à disposition en plusieurs langues, plutôt qu’une seule.

Toute organisation qui produit une documentation technique qui doit être créée, distribuée et suivie peut utiliser des gestionnaires de documentation.Certains exemples de ces types d'organisations incluent le développement de logiciels et les sociétés de services publics.D'autres organisations qui peuvent embaucher ces types de gestionnaires sont des fabricants de produits industriels, chimiques ou techniques.

Un degré de quatre ans dans un domaine connexe tel que les communications ou la rédaction technique peut être utile pour une personne intéressée à devenir un gestionnaire de documentation.Les compétences en rédaction sont généralement essentielles et les compétences en conception graphique de base peuvent être utiles.La directrice potentielle peut commencer sa carrière en tant qu'écrivain technique ou communicateur.À mesure qu'elle acquiert des compétences et de l'expérience, elle peut souhaiter postuler à des postes de direction.

Certains traits qui sont utiles pour rechercher des emplois de gestionnaire de documents incluent l'attention aux détails et les excellentes compétences en communication écrite et orale.Le gestionnaire devrait être en mesure de saisir rapidement les concepts techniques et de les traduire d'une manière que le public non technique peut comprendre.Elle devrait être en mesure de travailler efficacement avec son équipe et d'autres employés.Le gestionnaire peut avoir besoin de négocier avec ses pairs concernant leur assistance subordonnée sur la rédaction de projets en tant qu'experts en la matière (PME).