Cosa fa un responsabile della documentazione?

I responsabili delle documentazioni sono spesso responsabili di team di specialisti in quanto creano documentazione tecnica.I manager possono essere responsabili dei budget del dipartimento e della qualità del lavoro prodotto.Una comprensione della tecnologia, eccellenti capacità di comunicazione e la capacità di lavorare con gli altri sono utili per qualcuno interessato a una carriera di gestione della documentazione.

Questi manager guidano spesso team di scrittori tecnici e altri comunicatori tecnici.Un responsabile della documentazione può avere la responsabilità di assumere e sparare e valutare le prestazioni dei membri del team.Inoltre, il manager può assegnare un lavoro al suo team di specialisti della documentazione e sviluppare piani di formazione per aiutarli a migliorare le loro competenze.

Altre attività che potrebbero cadere al gestore della documentazione includono lo sviluppo di un budget e la gestione.Ciò può comportare l'equilibrio dei membri del tempo del tempo per lavorare su un progetto rispetto al livello di qualità necessario.Il manager può aiutare a sviluppare processi, procedure e standard di qualità per il suo team.In alcune organizzazioni, il responsabile della documentazione può anche aiutare nella creazione di comunicazioni tecniche, tali manuali di formazione stampati, aiuto online e specifiche tecniche.

Questo campo si basa spesso fortemente sulla tecnologia.Il responsabile della documentazione potrebbe aver bisogno di trascorrere del tempo a conoscere le tendenze che influenzano il settore della sua organizzazione e gli strumenti e le procedure del suo team.Non tutte le tendenze, tuttavia, saranno tecniche.Ad esempio, un aumento della popolazione immigrata di un'area può significare che la documentazione dovrebbe essere resa disponibile in più lingue, piuttosto che solo una.

Qualsiasi organizzazione che produce documentazione tecnica che deve essere creata, distribuita e monitorata può utilizzare i gestori di documentazioni.Alcuni esempi di questi tipi di organizzazioni includono lo sviluppo del software e le società di servizi pubblici.Altre organizzazioni che possono assumere questi tipi di manager sono produttori di prodotti industriali, chimici o tecnici.

Un diploma di quattro anni in un campo correlato come comunicazioni o scrittura tecnica può essere utile per qualcuno interessato a diventare un responsabile della documentazione.Le capacità di scrittura sono generalmente essenziali e le capacità di base della progettazione grafica possono essere utili.Il potenziale manager può iniziare la sua carriera come scrittore tecnico o comunicatore.Man mano che acquisisce abilità ed esperienza, potrebbe voler richiedere posizioni di gestione.

Alcuni tratti che sono utili per la ricerca di lavori di responsabile della documentazione includono l'attenzione ai dettagli e eccellenti capacità comunicative scritte e orali.Il manager dovrebbe essere in grado di cogliere rapidamente i concetti tecnici e tradurli in un modo che il pubblico non tecnico può capire.Dovrebbe essere in grado di lavorare in modo efficace con il suo team e altri impiegati.Il manager potrebbe aver bisogno di negoziare con i suoi colleghi in merito all'assistenza subordinata ai progetti di scrittura come esperti in materia (PMI).