Mi az üzleti folyamatok menedzsmentje?

A Üzleti folyamatkezelés kifejezés arra szolgál, hogy megmagyarázza, hogyan hajtják végre a feladatokat és eljárásokat, hogy elvégezzék az egyes pozíciók funkcióit egy vállalkozásban.Az üzleti folyamat irányítása általában az osztályvezető vagy a csapatmenedzser felelőssége.Egy nagymértékben szabályozott iparágban egy nagyvállalaton belül lehet egy irodája, amely az üzleti folyamatok menedzsmentjének szentelt.Tervezés, modellezés, végrehajtás, megfigyelés és optimalizálás.Ezek a kategóriák következetesen vonatkoznak az üzleti folyamatok kezelésére, méretaránytól vagy iparágtól függetlenül.Minden tevékenységet rendben kell végezni.

Az üzleti folyamatok menedzsmentjének tervezési aspektusa megköveteli a jelenlegi folyamat, az ismert kérdések és az ideális üzleti folyamat megtervezésének felülvizsgálatát.A folyamattervezés nem korlátozódhat a számítógépes rendszerekre, hanem be kell építenie az interperszonális folyamatokat, az emberi interakciót a rendszerekkel és a rendszerekhez.Ügyeljen arra, hogy az új terv a szokásos működési eljárást, a szolgáltatási szintű megállapodásokat, az eszkalációkat és a folyamat munkáját.

A modellezés magában foglalja a javasolt üzleti folyamatkezelés számos roppant elemzését.Ebben a folyamatban a személyzet alaposan megvizsgálja a tervezés és a teljes teljesítmény -elemzés részleteit a lehetséges forgatókönyvek sorozata alapján.Ez a tevékenység teszteli a különféle döntések hatását az üzleti folyamatra és az általános üzleti tevékenységre.Nagyon gyakran a rendszereket választják ki az üzleti folyamatok kezelési problémáinak kezelésére.A technológia megfelelő használata óriási előnyöket eredményezhet a vállalat számára, elősegítheti az elfogadott üzleti folyamatok kezelésének végrehajtását, és biztosíthatja az új folyamat következetes alkalmazását a szervezet egészében.

Az üzleti folyamatkezelő rendszer tényleges végrehajtása összetettProjekt, nagyok mind méretarányban, mind költségén.Az üzleti folyamatok menedzsmentjének javítása a szervezeten belül magában foglalja az elfogadott üzleti gyakorlatok és rutinok megváltoztatását, amelyeket az alkalmazottak ismernek és kényelmesek.Az ilyen típusú változás soha nem könnyű.

A végrehajtási szakaszban végrehajtott változások megfigyelését gyakran figyelmen kívül hagyják.Ebben a szakaszban van egy bizonyos mennyiségű változás, amely bekövetkezett.A megfelelő szintű erőforrások ehhez a szakaszhoz való fordítása elmulasztott lehetőséget eredményez a kiigazítások időben történő elvégzéséhez.Az üzleti folyamatok kezelési rendszerének vagy a szerszámfelhasználó alkalmazottak kiigazításának késedelme a hibákban és az időben, valamint az üzleti kockázat növelése.A rendszer ebben a szakaszban a cégek elkezdhetik elfogadni a folyamat ajánlott fejlesztését a személyzet és a menedzsment részéről.Ezek a változások javítják a rendszer teljesítményét, valamint a változások hatékonyságát és az üzleti folyamatkezelés sikerét.