Mi az információs technológia benchmarking?

Az információs technológia benchmarking egy olyan folyamat, amelynek során az információs technológiában részt vevő vállalatok (IT) összehasonlítják és mérik meg termékeiket és szolgáltatásaikat egymással szemben.Ez segít a vállalatoknak annak meghatározásában, hogy elég versenyképesek -e, és a társaságon belül vannak -e olyan szempontok, amelyeket javítani kell.A folyamat általában három fontos tényezőt vizsgál: költségvetés, technológiai erőforrások és emberi erőforrások.Az információs technológia benchmarking helyi, nemzeti vagy nemzetközi szinten végezhető, attól függően, hogy a vállalat milyen versenyképes és sikeres lesz.Az ügyfelek kérdőívei és interjúi, a rivális társaságok nyilvános nyilvántartása és a vállalat saját korábbi nyilvántartása.A statisztikákat, például az értékesítési nyilvántartásokat, a termelési költségeket és a költségvetési teljes elosztást szintén megvizsgálják.A releváns és jelentős adatok gyűjtésével a vállalat végleges utalással lehet, amelyre összehasonlíthatja magát és annak általános teljesítményét.

Az adatok gyűjtése után az adatok elemzése és összehasonlítása.Ebben a szakaszban a vállalatok fókuszcsoportokat képezhetnek, amelyek a vállalaton belüli kulcsfontosságú emberekből vagy társaikból állnak, amelyek más hasonló emberekből származó emberekből állnak.A kortárs csoportokat gyakran részesítik előnyben, mivel bár a csoport „rivális” társaságokból származik, a különböző háttérrel kapcsolatos szélesebb perspektívát és kreatívabb ötleteket hoz.Az egyik fontos feltétel az, hogy a társcsoport tagjainak hajlandóak információkat szolgáltatni, mivel a cél az, hogy az információs technológia iparának egészében, az egész, a sikeresebbé tegyék.Az információs technológia benchmarking ebben a szakaszában az érintett vállalatok elkezdhetik azonosítani erősségeiket, gyengeségeiket és külső lehetőségeket, amelyek javíthatják a termékeket és szolgáltatásokat.Maga a jelentkezési időszak hosszú időtartamot vehet igénybe, mivel magában foglalhatja egy új rendszer bevezetését és adaptálását a vállalathoz, és megfigyelheti, hogy javulást eredményez -e vagy sem.Az információs technológiát gyakran rendszeresen és ismételten végzik, a hosszú időközök között, különösen mivel a technológia folyamatosan változik és frissül, és a vállalatoknak lépést kell tartaniuk az innovációkkal.A folyamatot azonban okosan és elegendő előkészítéssel kell elvégezni, mivel sok időt, energiát és pénzt fogyaszthat.Az információs technológia benchmarking nemcsak az informatikai vállalatok számára előnyös, hanem az ügyfelek számára is nagyon előnyös, mivel a jobb termékeket és szolgáltatásokat folyamatosan elérhetővé teszik számukra.