Skip to main content

Mi a marketing osztály tipikus szervezeti felépítése?

Noha a pontos forma az adott társaságotól függően változik, a marketing osztály szervezeti felépítése sok szempontból hasonló.A többi üzleti osztályhoz hasonlóan vannak hierarchikus struktúrák, mint a feladat koordinációja.Kisebb cégeknél a marketing osztályon egy személynek szélesebb feladat -elosztása vagy felelőssége, amelyért felelős, mint a nagyobb vállalatoknál.A legtöbb marketing osztályt olyan területekre osztják, mint a kreatív, az ügyfélszolgálat, az információs technológia (IT), a List -szolgáltatások és a gyártás.Az egyes funkciók vezetõi jelenthetnek a marketing vagy más felső pozíció alelnökének, amely az egész osztályt felügyeli.

Nem minden marketing osztály rendelkezik termelési funkcióval.Az úgynevezett teljes körű szolgáltatást nyújtó marketing üzletek saját anyagokat állítanak elő, és ezeknek nincs helyszíni vagy helyszíni nyomtatási lehetősége.Általában a létesítmény vezetője felügyeli az ottani alkalmazottakat, és felelős a bérbeadásáért, a képzésért, a fejlesztésért, a felülvizsgálatért és a tüzelésért.Még akkor is, ha a marketing osztály termelési ágát a helyszínen kívül helyezik és irányítják, a menedzsernek továbbra is gondoskodnia kell arról, hogy a szervezeti célok teljesüljenek.Annak érdekében, hogy a helyszíni és a helyszíni funkciók hatékonyan működjenek a társaság többi részével, a marketing osztály szervezeti felépítése általában rendszeres találkozókat tartalmaz.-A tanszék ezen ága szorosan együttműködik az informatikai osztálytal a hatékony listák és az ügyféladatbázisok létrehozása érdekében.A lista és az IT vezetők általában a vállalati célok elérése érdekében alkalmazzák a feladatkoordinációt.A marketing osztály e két ágának erőfeszítéseinek koordinálásával, a fontos időmegtakarító feladatok elvégzésével, például a duplikált nevek megakadályozására a listán, vagy a dupling általában hatékonyan lehet elvégezni.

A marketing osztály ügyfélszolgálati szempontja általábanAz új ügyfelek megszerzésének kezelése, valamint a beváltak fenntartása érdekében dolgozik.A menedzser általában felügyeli azokat a fiókvezetőket, akik rendszeresen kommunikálnak bizonyos ügyfelekkel, hogy reklámterület, kreatív web, nyomtatott vagy sugárzási vagy promóciós tevékenységek értékesítését célozzák meg.Míg a marketing osztály szervezeti struktúrájának más ágak általában részt vesznek a személyzeti üléseken, az ügyfélszolgálat szintén rendszeresen megpróbálja legalább alkalmanként személyesen találkozni a cégek ügyfeleivel.

A marketing osztály kreatív csapata anyagokat készít az ügyféltermékek vagy szolgáltatások népszerűsítésére.Ennek a területnek a menedzsere általában kreatív igazgató.Általában egy művészeti igazgató és az idősebb copywriter jelentést tesz ennek a személynek.A művészeti igazgató tervezők vagy grafikusok csoportját irányítja, míg a copywriter felügyeli a junior copywritereket.A marketing osztály szervezeti struktúrájának kreatív része nem működik a vállalat ugyanazon területén, de a projekt céljainak elérése érdekében továbbra is szükség lesz a projektkoordinációra.