Apa struktur organisasi khas departemen pemasaran?

Meskipun bentuk yang tepat akan bervariasi tergantung pada perusahaan tertentu, struktur organisasi departemen pemasaran cenderung serupa dalam banyak hal.Seperti halnya departemen bisnis lainnya, ada struktur hierarkis seperti yang akan menjadi koordinasi tugas.Di perusahaan kecil, seorang individu di departemen pemasaran mungkin memiliki alokasi tugas yang lebih luas, atau jumlah tugas yang bertanggung jawab atasnya, daripada di perusahaan besar.Sebagian besar departemen pemasaran dibagi menjadi bidang -bidang seperti kreatif, layanan klien, teknologi informasi (TI), daftar layanan dan produksi.Manajer dari setiap fungsi dapat melapor kepada wakil presiden pemasaran atau posisi teratas lainnya yang mengawasi seluruh departemen.

Tidak semua departemen pemasaran memiliki fungsi produksi.Apa yang dikenal sebagai toko pemasaran layanan lengkap menghasilkan materi mereka sendiri dan ini akan memiliki fasilitas pencetakan di luar lokasi atau di tempat.Biasanya, seorang manajer di fasilitas tersebut mengawasi staf di sana dan bertanggung jawab untuk mempekerjakan, pelatihan, pengembangan, peninjauan dan pemecatan.Bahkan jika cabang produksi departemen pemasaran berada dan dikelola di luar lokasi, manajer masih harus memastikan bahwa tujuan organisasi dipenuhi.Untuk tetap di luar lokasi serta fungsi di tempat berjalan secara efektif dengan seluruh perusahaan, struktur organisasi departemen pemasaran biasanya mencakup pertemuan rutin.

Layanan daftar termasuk dalam departemen pemasaran yang meneliti surat dan penerima email mereka sendiri dan penerima email mereka sendiri dan email sendiri.Cabang departemen ini bekerja erat dengan departemen TI untuk membuat daftar yang efisien dan database pelanggan.Biasanya, manajer daftar dan TI menggunakan koordinasi tugas untuk mencapai tujuan perusahaan.Dengan mengoordinasikan upaya dua cabang departemen pemasaran ini, menyelesaikan tugas-tugas penting yang menghemat waktu seperti mencegah duplikat nama dalam daftar, atau de-duping, biasanya dapat dilakukan secara efisien.

Aspek layanan klien dari departemen pemasaran biasanyaMenangani memperoleh pelanggan baru serta bekerja untuk mempertahankan yang mapan.Manajer biasanya mengawasi eksekutif akun yang berkomunikasi dengan pelanggan tertentu secara teratur untuk membuat penjualan ruang iklan, web kreatif, cetak atau penyiaran penyalinan atau kegiatan promosi.Sementara cabang lain dari struktur organisasi departemen pemasaran biasanya menghadiri rapat staf, layanan klien juga secara teratur mencoba untuk bertemu dengan pelanggan perusahaan secara langsung setidaknya sesekali.

Tim kreatif dari departemen pemasaran menciptakan materi untuk mempromosikan produk atau layanan klien.Manajer area ini biasanya adalah direktur kreatif.Biasanya, seorang direktur seni dan copywriter senior setiap laporan kepada orang ini.Direktur Seni akan mengelola tim desainer atau seniman grafis sementara copywriter akan mengawasi copywriters junior.Bagian kreatif dari struktur organisasi departemen pemasaran mungkin tidak bekerja di bidang perusahaan yang sama, tetapi masih akan membutuhkan koordinasi proyek untuk mencapai tujuan proyek.