Cấu trúc tổ chức điển hình của một bộ phận tiếp thị là gì?

Mặc dù hình thức chính xác sẽ thay đổi tùy thuộc vào công ty cụ thể, cấu trúc tổ chức của một bộ phận tiếp thị có xu hướng tương tự theo nhiều cách.Cũng như các bộ phận kinh doanh khác, có các cấu trúc phân cấp như sẽ điều phối nhiệm vụ.Trong các công ty nhỏ hơn, một cá nhân trong một bộ phận tiếp thị có thể có phân bổ nhiệm vụ rộng hơn hoặc số lượng nhiệm vụ mà anh ta hoặc cô ta chịu trách nhiệm, so với các công ty lớn hơn.Hầu hết các bộ phận tiếp thị được chia thành các lĩnh vực như sáng tạo, dịch vụ khách hàng, công nghệ thông tin (CNTT), dịch vụ danh sách và sản xuất.Các nhà quản lý của từng chức năng có thể báo cáo với phó chủ tịch tiếp thị hoặc vị trí hàng đầu khác giám sát toàn bộ bộ phận. Không phải tất cả các bộ phận tiếp thị đều có chức năng sản xuất.Những gì được gọi là các cửa hàng tiếp thị đầy đủ dịch vụ sản xuất vật liệu của riêng họ và những thứ này sẽ có một cơ sở in ngoài địa điểm hoặc tại chỗ.Thông thường, một người quản lý tại cơ sở giám sát các nhân viên ở đó và chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, phát triển, xem xét và sa thải.Ngay cả khi chi nhánh sản xuất của bộ phận tiếp thị được đặt và quản lý ngoài địa điểm, người quản lý vẫn phải đảm bảo rằng các mục tiêu của tổ chức đang được đáp ứng.Để duy trì các chức năng ngoài trang web cũng như hoạt động hiệu quả với phần còn lại của công ty, cấu trúc tổ chức của một bộ phận tiếp thị thường bao gồm các cuộc họp thường xuyên..Chi nhánh này của bộ phận làm việc chặt chẽ với bộ phận CNTT để tạo ra các danh sách hiệu quả và cơ sở dữ liệu khách hàng.Thông thường, các nhà quản lý Danh sách và CNTT sử dụng phối hợp nhiệm vụ để đạt được các mục tiêu của công ty.Bằng cách điều phối các nỗ lực của hai chi nhánh này của một bộ phận tiếp thị, hoàn thành các nhiệm vụ tiết kiệm thời gian quan trọng như ngăn chặn tên trùng lặp trong danh sách hoặc giảm dần, thường có thể được thực hiện hiệu quả.Xử lý có được khách hàng mới cũng như làm việc để duy trì những người đã thành lập.Người quản lý thường giám sát các giám đốc điều hành tài khoản, những người thường xuyên giao tiếp với một số khách hàng để bán không gian quảng cáo, web sáng tạo, bản in hoặc phát sóng hoặc các hoạt động quảng cáo.Trong khi các chi nhánh khác của cơ cấu tổ chức của một bộ phận tiếp thị thường tham dự các cuộc họp nhân viên, các dịch vụ khách hàng cũng thường xuyên cố gắng gặp gỡ khách hàng của các công ty ít nhất là đôi khi.Đội ngũ sáng tạo của một bộ phận tiếp thị tạo ra các tài liệu để quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ của khách hàng.Người quản lý của khu vực này thường là một giám đốc sáng tạo.Thông thường, một giám đốc nghệ thuật và copywriter cao cấp mỗi báo cáo cho người này.Giám đốc nghệ thuật sẽ quản lý một nhóm các nhà thiết kế hoặc nghệ sĩ đồ họa trong khi copywriter sẽ giám sát các copywriter cơ sở.Phần sáng tạo của cơ cấu tổ chức của một bộ phận tiếp thị có thể không hoạt động trong cùng một lĩnh vực của công ty, nhưng vẫn sẽ yêu cầu điều phối dự án để đạt được các mục tiêu dự án.