Skip to main content

Mit csinál egy gyűjtemény -szakember?

A beszedési szakember az adóssággyűjtő cég alkalmazottja, aki kapcsolatba lép a hitelfelvevőkkel, akik nem teljesítették az adósságokat, vagy olyan embereket, akik nem tudták rendezni az esedékes számlákat.A szakembereknek először meg kell találniuk az adósokat, majd meg kell próbálniuk a fizetést az adósságmegállapodások tárgyalásával.Általában a beszedési szakember alapilletményt kap, de egyes cégek bónuszokat fizetnek azoknak a munkavállalóknak, akiknek sikerül beszedniük az elmúlt tartozásokat.Egyes gyűjtemények ügynökségei megkövetelik a szakemberek számára, hogy főiskolai végzettséggel rendelkezzenek pénzügyi vagy közgazdaságtanban.Más cégek inkább az értékesítési háttérrel rendelkező embereket veszik fel, akik hozzászoktak a proaktív tele-konzultációs hívásokhoz.

Sok nemzetben a hitelszámlák részleteit a fogyasztói hitelinformációs ügynökségek tartják fenn, és a hitelezők jelentést szereznek ezekből az ügynökségektől, mielőtt új hiteleket nyújtanak a fogyasztókra.A gyűjtemények szakemberének jól meg kell értenie a fogyasztói hiteljelentéseket.Sok hitelfelvevő beleegyezik abba, hogy rendezi a késedelmes tartozásokat, amikor tudatában vannak annak, hogy az adósság a hiteljelentésükben elkövetett károkat okozza.

Egy osztályvezető számos múltbeli beszámolót rendel minden gyűjtemény -szakemberhez, aki megpróbálja kapcsolatba lépni az adóssal a hitelező által biztosított elérhetőségi információk felhasználásával.Sok esetben a megadott telefonszámok vagy címek pontatlannak bizonyulnak, de egyes országokban a törvények lehetővé teszik a gyűjtő cégek számára, hogy kapcsolatba lépjenek az adós rokonaival a helyes elérhetőségi információk megszerzése érdekében.Ha a gyűjtemény -szakemberek nem találhatják meg az adósot, az ügynökség általában az ügyet a hitelezőre utalja.Bizonyos esetekben ahelyett, hogy segítséget nyújtana a hitelezőknek az adósságok beszedésében, a beszedési ügynökségek valóban megvásárolják az adósságokat a hitelezőktől.A szakemberek gyakran több időt töltenek olyan tartozások kutatására, amelyeket megvásároltak, szemben az adósságokkal, amelyek továbbra is más pártok tulajdonában vannak.Bizonyos területeken a beszedési ügynök bizonyos órákban, például kora reggel vagy késő este nem tud kapcsolatba lépni az adósra telefonon.A törvények általában megakadályozzák, hogy a gyűjtemények szakemberei hamis vagy félrevezető nyilatkozatokat tegyenek az adósnak a számla rendezésének elmulasztásának következményeiről.Következésképpen a szakembereknek meg kell ismerkedniük a nemzeti és regionális adóssággyűjtési törvényekkel, mivel egyes országokban a szakemberek és az ügynökségek bírsággal kell szembenézni az ilyen törvények megsértéséértadósságaik.A kollekciós szakembereknek általában írásban kell értesíteniük az adósot a közelgő bírósági eljárásról, és esetleg a bíróságon is be kell nyújtaniuk a papírokat.Sok esetben az ügynökségek az adós béreit körbefuthatják, vagy akár zálogjogot helyezhetnek az adós házába.Egy ügyvéd általában a bírósági ügyet kezeli, de a múltbeli adósságnak megpróbáltának megpróbáltának tanúként kell megjelennie a bíróságon.