Mi az üzleti hírszerző szakértő?

Az üzleti intelligencia (BI) szakértő egy olyan szakmai tanácsadó, aki segítséget nyújt azoknak a vállalatoknak, amelyeknek segítségre van szükségük az üzleti hírszerzési keretek létrehozásában vagy karbantartásában, hogy segítsék őket az üzleti információk rögzítésében és felhasználásában.A vállalkozások segítése mellett szakértői tanúkként is szolgálhatnak a bírósági ügyekben, ahol az üzleti intelligencia szerepet játszik;Például egy olyan társaság, amely a polgári bíróságon megvédi magát, akkor szakértői tanúkon keresztül érdemes létrehozni az ipari előírásokról és gyakorlatokról szóló alapinformációkat.Az ezen a területen működő szakemberek általában főiskolai végzettséggel rendelkeznek, néha fejlett diplomákkal, mint például a Master of Business Administration (MBA) képesítései, valamint jelentős tapasztalatokkal rendelkeznek az üzleti életben.

A vállalatok különféle okokból konzultálhatnak üzleti hírszerző szakértővel.Sokan azt akarják, hogy hatékonyabban tudják gyűjteni és felhasználni az ügyfelek szokásaival kapcsolatos adatokat, és felhívhatják a szakértőt, hogy segítsenek számukra a szoftver kiválasztásában, az ügyfelek válaszfelméréseinek megtervezésében, valamint az általuk gyűjtött információkra.Az üzleti hírszerző szakértő felülvizsgálhatja a vállalat gyakorlatait, képzést nyújthat az alkalmazottaknak, és ajánlásokat fogalmazhat meg az információgyűjtés és felhasználás minőségének javítására.A közösségi média és az új technológiák.Az üzleti hírszerző szakértő elemezheti a vállalat meglévő stratégiáját, és tanácsadást dolgozhat ki, valamint képzést nyújthat a személyzet számára.Például egy vállalkozás felállíthatja a jelenlétét a közösségi oldalakon, és kioszthat egy alkalmazottat arra, hogy fenntartsa őket, interakcióba lépjen az ügyfelekkel online, és ezen tájékoztatás révén támogatást és szolgáltatásokat nyújtson.Az üzleti hírszerző szakértő segíthet a vállalatnak a szociális média hatékony és megfelelő megközelítésének megtervezésében.Egy rendkívül nagy, számos esernyőszervezett társaság számára szükség lehet egy teljes munkaidős üzleti hírszerző szakértőre, hogy folyamatos képzési, elemzési és tanácsadási szolgáltatásokat nyújtson.A munka megkövetelheti az utazást, valamint a páratlan munkaidőt, hogy kapcsolatba lépjen a különböző időzónákban működő vállalatokkal, felügyelje a felméréseket, és találkozzon a különféle üzleti intelligencia szoftverek szállítóival.Különleges szervezeti vagy kereskedelmi csoport.Ez általában megköveteli a vizsga átadását, és magában foglalhatja a szervezet által javasolt BI megközelítés konkrét képzését.A tanúsítás hasznos eszköz lehet, mivel hozzáférést biztosíthat a foglalkoztatási lehetőségekhez, és növelheti az ügyfelek bizalmát.