Skip to main content

Melyek az 10060 -as aljzathiba gyakori okai?

Az 10060 -as socket hiba olyan hiba, amely az e -mail használata során jelentkezik, és kifejezetten az időkorlátra utal, miközben kommunikál az e -mail szolgáltató szervereivel.Az okok az e-mail beállításokban, a hitelesítési beállításokban, a tűzfal beállításaiban, az anti-vírus-programokban és az egyszerű levélátviteli protokoll (SMTP) blokkolásában található internetszolgáltató (ISP) általi blokkolásában találhatók.Az 10060 -as socket hiba leggyakrabban akkor fordul elő, amikor a számítógép -felhasználó e -mailt küld, ahelyett, hogy fogadná.

Az összes e -mail túlnyomó többsége az SMTP -t használja a kimenő levelekhez.Az 10060 -as socket hiba a legtöbb esetben a felhasználó e -mailjének SMTP -beállításaihoz kapcsolódik.Minden e -mail szolgáltatónak egyedi beállításai vannak a szolgáltatásokhoz, ezért a felhasználónak kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval, vagy meglátogatnia kell a támogatási webhelyet a helyes beállítások meghatározása érdekében.SMTP szerverek annak biztosítása érdekében, hogy helyesek legyenek.A következő dolog, amit ellenőriznie kell, a kimenő SMTP port.Az e -mail szolgáltatók ezt az értéket jobban megváltoztatják, mint bármelyik más beállításukban.Ha hitelesítésre van szükség, a felhasználónak kattintson a „Szerver szükséges hitelesítés” mezőre.Minden e -mail ügyfelnek rendelkeznie kell ezzel a kiválasztási opcióval.

Ha az e -mail beállítások helyesek, és az 10060 aljzat hiba továbbra is bekövetkezik, az oka lehet a tűzfal szoftver.A felhasználónak ki kell kapcsolnia a telepített tűzfal szoftvert az e -mail kapcsolat teszteléséhez.Ha ez megoldja a hibát, akkor a felhasználónak követnie kell az adott tűzfal -szoftver támogatási dokumentációjában szereplő utasításokat, hogy kivételt hozzon az e -mail programhoz.Az e -mail szolgáltatótól kapott SMTP szerver cím.Ha a ping kudarcot vall, és a számítógépet egy útválasztóhoz csatlakoztatják, akkor a felhasználónak közvetlenül a kábelmodemhez kell csatlakoztatnia, hogy megvizsgálja, hogy az útválasztó hardver tűzfala blokkolja -e az SMTP forgalmát.Ha ez a helyzet, a felhasználónak konzultálnia kell az útválasztó dokumentációjával, hogy kivételeket hozzon létre az e -mail szolgáltató által használt SMTP porthoz.Alternatív megoldásként az oka lehet az SMTP szerver, amelyet a felhasználó ISP blokkol.Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóval a lehetséges megoldásokért, vagy hogy feloldódjon.

fennáll annak a lehetősége, hogy egy vírus vagy rosszindulatú program blokkolja az SMTP kommunikációt.A felhasználónak frissítenie kell a vírusok elleni vagy anti-malware programokat, és teljes vizsgálatot kell végeznie.Ha továbbra is bekövetkezik az 10060 aljzathiba, akkor a problémát az e -mail szolgáltató végén lehet okozni.A felhasználónak vegye fel a kapcsolatot az e -mail szolgáltatóval, és ellenőrizze, hogy vannak -e problémák ebből a célból.