Skip to main content

Các nguyên nhân phổ biến của lỗi ổ cắm 10060 là gì?

Lỗi ổ cắm 10060 là một lỗi xảy ra khi sử dụng email và nó đặc biệt đề cập đến thời gian chờ trong khi giao tiếp với các máy chủ của nhà cung cấp email.Các nguyên nhân có thể được tìm thấy trong cài đặt email, trong cài đặt xác thực, trong cài đặt tường lửa, trong các chương trình chống vi-rút và trong việc chặn Giao thức chuyển thư đơn giản (SMTP) của Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).Lỗi ổ cắm 10060 thường sẽ xảy ra trong khi người dùng máy tính đang gửi email thay vì nhận được.Phần lớn tất cả các email sử dụng SMTP cho thư gửi đi.Lỗi ổ cắm 10060 trong hầu hết các trường hợp có liên quan đến cài đặt SMTP cho email người dùng.Mỗi nhà cung cấp email đều có cài đặt duy nhất cho các dịch vụ của mình, vì vậy người dùng phải liên hệ với ISP của mình hoặc truy cập trang web hỗ trợ của mình để xác định đúng cài đặt.Máy chủ SMTP để đảm bảo rằng chúng là chính xác.Điều tiếp theo anh ấy hoặc cô ấy nên kiểm tra là cổng SMTP đi.Các nhà cung cấp email thay đổi giá trị này nhiều hơn bất kỳ nào khác trong cài đặt cá nhân của họ.Nếu yêu cầu xác thực, người dùng nên nhấp vào hộp máy chủ yêu cầu xác thực.Tất cả các ứng dụng email nên có tùy chọn lựa chọn này.Nếu cài đặt email là chính xác và lỗi ổ cắm 10060 vẫn xảy ra, nguyên nhân có thể là phần mềm tường lửa.Người dùng nên tắt bất kỳ phần mềm tường lửa đã cài đặt nào để kiểm tra kết nối email.Nếu điều này giải quyết lỗi, người dùng nên làm theo các hướng dẫn trong tài liệu hỗ trợ cho phần mềm tường lửa cụ thể đó để tạo ngoại lệ cho chương trình email. Khi điều đó không sửa lỗi, người dùng nên mở dấu nhắc lệnh và pingĐịa chỉ máy chủ SMTP thu được từ nhà cung cấp email.Nếu ping không thành công và máy tính được kết nối với bộ định tuyến, người dùng nên kết nối trực tiếp với modem cáp để kiểm tra xem tường lửa phần cứng bộ định tuyến có chặn lưu lượng SMTP hay không.Nếu đây là trường hợp, người dùng nên tham khảo tài liệu bộ định tuyến để tạo ngoại lệ cho cổng SMTP mà nhà cung cấp email của mình sử dụng.Ngoài ra, nguyên nhân có thể là máy chủ SMTP bị chặn bởi người dùng ISP.Anh ấy hoặc cô ấy nên liên hệ với ISP cho các cách giải quyết có thể hoặc yêu cầu bỏ chặn.Có khả năng virus hoặc phần mềm độc hại đang chặn giao tiếp SMTP.Người dùng nên cập nhật bất kỳ chương trình chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại nào và chạy hoàn toàn.Nếu lỗi ổ cắm 10060 vẫn đang xảy ra, vấn đề có thể được gây ra khi các nhà cung cấp email kết thúc.Người dùng nên liên hệ với nhà cung cấp email và xem liệu có bất kỳ vấn đề nào về kết thúc đó không.