Skip to main content

Mi az a gondolkodás hangos protokoll?

A Think Aloud Protocol (TAP) egy olyan tesztelési módszer, ahol az alanyokat felkérik, hogy beszéljenek, miközben kézi, eszközzel vagy koncepcióval lépnek kapcsolatba.Megbeszélhetik, hogyan érezzék magukat a munka közben, és hangosan kitörölhetik a problémákat és a megoldásokat.Számos létesítmény rögzíti a tesztelést, és a megfigyelők szintén jegyzeteket készítenek.Ez az információ fontos visszajelzést nyújthat a termék javításához, megértse, hogy az emberek hogyan használják a kritikus gondolkodást a problémák megoldására, és általánosabb információk gyűjtésére arról, hogy az emberek hogyan gondolkodnak és viselkednek.a változók ellenőrzéséhez.A teszt alany olyan feladatot kaphat, mint például egy kézikönyv használata valami összeszereléséhez vagy a program elhárításához.Az alanyok kölcsönhatásba léphetnek ismeretlen objektumokkal is, vagy tesztelhetnek olyan dolgokat, mint a számítógépes szoftverek és az eszközök mechanikus vezérlőelemei.A kutató elmondja az alanynak a teszt célját, tipikusan hangsúlyozva, hogy a cél az, hogy a lehető legkevesebb információt gyűjtsön.Ezek a kézikönyvek elrendezésének nem kedvelésétől a probléma megoldásának kísérletéig terjedhetnek.Például egy résztvevőt be lehet adni egy számítógéppel, és felkérhető egy feladat elvégzésére.A felhasználó beszélhet arról, hogy megpróbálja megtalálni a megfelelő programot a feladathoz, megtanulja a program ellenőrzését, és segítséget kér a számítógépes dokumentációból.Ha hibák fordulnak elő, a tesztelő tudomásul veszi a feltételeket.Például egy új mobiltelefon tesztelő felhasználók hasonló hibákat okozhatnak, ami azt sugallja, hogy valami nincs rendben a felületen;Például egy gomb, amelyet a tervezők intuitívnak tartanak, zavaró lehet.Hasonlóképpen, az íróasztal beállításához szükséges kézikönyvben található dokumentáció hiányolhat egy kulcsfontosságú információ, amely következetes hibát eredményez a tesztelés során.

A tudományos kutatók a Think hangos protokollját használhatják az emberi megismerésről, nem feltétlenül aegy termék vagy dokumentációkészlet tesztelésének célja.A problémák megoldásának és az új környezetek megközelítésének növelése segíthet a kutatóknak olyan feladatok elvégzésében, mint a kognitív hiányos betegek kezelése vagy a tanulási nehézségekkel küzdő emberek programjának fejlesztése.Például a diszlexiás alanyok megmutathatják egy hangos hangjelző protokollon keresztül, hogy egy számukra tervezett oktatási program nem működik a tervek szerint.