Giao thức suy nghĩ lớn là gì?

Một giao thức suy nghĩ (TAP) là một phương pháp thử nghiệm trong đó các đối tượng được yêu cầu nói chuyện trong khi chúng tương tác với một hướng dẫn, thiết bị hoặc khái niệm.Họ có thể thảo luận về cảm giác của họ trong khi làm việc, và giải quyết các vấn đề và giải pháp to khi họ tiến hành.Nhiều cơ sở ghi lại thử nghiệm, và các nhà quan sát cũng ghi chú.Thông tin này có thể cung cấp phản hồi quan trọng để cải thiện sản phẩm, hiểu cách mọi người sử dụng tư duy phê phán để giải quyết vấn đề và thu thập thêm thông tin chung về cách mọi người suy nghĩ và hành xử.để kiểm soát các biến.Đối tượng kiểm tra có thể được giao một nhiệm vụ như sử dụng hướng dẫn sử dụng để lắp ráp một cái gì đó hoặc khắc phục sự cố chương trình.Các đối tượng cũng có thể tương tác với các đối tượng không xác định hoặc kiểm tra những thứ như phần mềm máy tính và điều khiển cơ học cho các thiết bị.Nhà nghiên cứu kể về chủ đề về mục đích của bài kiểm tra, thường nhấn mạnh rằng mục tiêu là thu thập thông tin một cách tự nhiên nhất có thể.

Người kiểm tra trong giao thức nghĩ rằng bắt đầu tương tác với chủ đề của bài kiểm tra, đưa ra suy nghĩ.Chúng có thể bao gồm từ việc không thích bố cục hướng dẫn sử dụng đến một nỗ lực để khắc phục sự cố.Một người tham gia có thể, ví dụ, được trình bày với một máy tính và được yêu cầu thực hiện một nhiệm vụ.Người dùng có thể nói về việc cố gắng tìm chương trình phù hợp với nhiệm vụ, tìm hiểu các điều khiển của chương trình và tìm kiếm sự hỗ trợ từ tài liệu của máy tính. Cách tiếp cận này đòi hỏi một người quan sát trung lập không bình luận hoặc tương tác trong giao thức suy nghĩ.Nếu sai lầm xảy ra, người kiểm tra lưu ý các điều kiện.Ví dụ, người dùng thử nghiệm một điện thoại di động mới có thể mắc lỗi tương tự, cho thấy có điều gì đó không ổn với giao diện;Một nút mà các nhà thiết kế nghĩ là trực quan, ví dụ, có thể gây nhầm lẫn.Tương tự như vậy, tài liệu trong một hướng dẫn để thiết lập một bàn có thể bị thiếu một thông tin chính dẫn đến một lỗi nhất quán trong quá trình thử nghiệm. Các nhà nghiên cứu khoa học có thể sử dụng giao thức suy nghĩ để tìm hiểu thêm về nhận thức của con người, không nhất thiết làMục tiêu của việc thử nghiệm một sản phẩm hoặc bộ tài liệu.Tăng sự hiểu biết về cách mọi người giải quyết các vấn đề và tiếp cận môi trường mới có thể giúp các nhà nghiên cứu với các nhiệm vụ như điều trị bệnh nhân bị thiếu hụt nhận thức hoặc phát triển các chương trình cho người khuyết tật học tập.Ví dụ, các đối tượng mắc chứng khó đọc có thể hiển thị thông qua một giao thức suy nghĩ rằng một chương trình giáo dục được cho là được thiết kế cho chúng không hoạt động như dự định.