Apa itu sistem manajemen kasus?

Sistem manajemen kasus adalah aplikasi perangkat lunak komputer yang membantu organisasi mengelola file kasus pasien dan klien mereka.Profesional seperti pengacara dan praktisi medis sering perlu mendokumentasikan dan mengatur penelitian, perawatan, dan interaksi mereka dengan klien dan pasien.Beberapa orang mungkin perlu merujuk ke file -file ini untuk melakukan tugas pekerjaan mereka dengan benar.Sistem manajemen kasus menyediakan sarana untuk memusatkan file kasus dan memberikan akses yang nyaman dan aman kepada personel yang berwenang.

Industri hukum menggunakan sistem manajemen kasus untuk melacak tanggal pengadilan klien dan informasi kontak untuk klien, hakim dan pengacara.Informasi ini mungkin agak membosankan dan memakan waktu untuk menemukan untuk individu yang perlu merujuknya secara berkala.Mengakses sistem memungkinkan mereka yang tidak terbiasa dengan kasus yang tiba -tiba mereka ditugaskan untuk menghemat waktu dan kerumitan menemukan orang lain di perusahaan yang mungkin memiliki pengetahuan sebelumnya.

Manfaat utama dari sistem manajemen kasus adalah bahwa mereka memungkinkan yang berbedainformasi yang akan ditautkan.Misalnya, kontak basis data dapat dikaitkan dengan kasus yang relevan, meningkatkan efisiensi entri data dan produktivitas pekerja.Sistem ini juga memungkinkan file kasus diperbarui dengan kejadian yang relevan dan tonggak penting.Jika salah satu pengacara yang menangani suatu kasus meninggalkan perusahaan atau keluar dari kantor untuk jangka waktu yang lama, rekanan lain dapat memikul tanggung jawab tanpa harus mundur.

Dokumentasi terpusat adalah manfaat utama lain dari sistem manajemen kasus.Baik dalam industri perawatan kesehatan dan hukum, dokumentasi tertulis penting tidak hanya untuk kesejahteraan pasien atau klien, tetapi untuk bukti organisasi uji tuntas.Sistem manajemen kasus terkomputerisasi juga menyediakan solusi penyimpanan data yang aman.

Dalam sistem perawatan kesehatan, manajemen kasus yang tepat sangat penting untuk keberhasilan pengobatan kondisi kronis atau berulang.Dokter dan perawat dapat mendokumentasikan obat apa yang telah dicoba dan jika pasien memiliki reaksi yang merugikan terhadap mereka.Terkadang, protokol pengobatan tertentu dapat dieksperimen dengan kasus yang unik atau parah.Dokumentasi protokol tersebut dapat mengarah pada cara berpikir dan penemuan baru tentang pengobatan penyakit.

Rincian perincian manajemen kasus memungkinkan para profesional hukum dan medis untuk menentukan kemajuan suatu kasus.Meneliti apa yang telah diteliti, bereksperimen dengan, dan ditemukan dapat membantu memutuskan tindakan apa yang harus diambil selanjutnya.Ini juga dapat mengarah pada perspektif atau wawasan baru ketika catatan kasus ditinjau.Sistem manajemen kasus pada dasarnya membantu membuat proses ini lebih halus.