Apa saja berbagai jenis perangkat lunak otomatisasi pemasaran?

Ada tiga jenis inti perangkat lunak otomatisasi pemasaran: yang hanya menyusun daftar, yang memfasilitasi transfer informasi kepada orang -orang yang terdaftar, dan yang memelihara beberapa versi daftar ini untuk mengirimkan pesan yang dirancang untuk memiliki beberapa relevansi pribadi dengan penerima.Dalam setiap contoh, program perangkat lunak memiliki tujuan yang sama: yaitu, untuk mengirimkan konten iklan kepada pelanggan potensial.Perbedaannya adalah spesifisitas dan kecanggihan penargetan.

Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran adalah aplikasi komputer yang diprogram untuk mengidentifikasi dan menargetkan konsumen individu untuk ajakan komersial, baik melalui surat, melalui telepon, atau melalui email.Semua program mengirim pesan email, menghasilkan pesanan pencetakan dan distribusi, atau benar-benar melakukan panggilan telepon otomatis, sering dikenal sebagai "Robocalls."Banyak program juga dapat melakukan lebih banyak lagi.Apa pun dari menargetkan berbagai demografi secara selektif hingga menghasilkan laporan analisis pemasaran yang kompleks berada dalam ranah sebagian besar platform perangkat lunak otomatisasi pemasaran.

Mengirimkan iklan dan permohonan buta adalah bagian penting dari strategi pemasaran banyak perusahaan.Namun, saat basis pelanggan berkembang dan persaingan pasar semakin ganas, daftar penerima potensial dapat berjumlah ribuan.Memasukkan banyak alamat atau nomor telepon ini dengan tangan dapat membutuhkan banyak waktu dan umumnya membawa frekuensi kesalahan dan ketidakakuratan yang agak tinggi.

Dalam banyak hal, perangkat lunak otomatisasi pemasaran dibuat untuk mengurangi beban input ini.Banyak program perangkat lunak paling dasar lebih dari sekadar kompiler database: mereka memperoleh nama dan informasi kontak dari repositori pusat, seperti buku telepon, daftar pajak properti, dan basis pelanggan.Program kemudian menggabungkan daftar, memeriksanya untuk kesalahan, dan meneruskannya ke manajer pemasaran manusia.

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran juga dapat dengan sendirinya mengarahkan pengiriman materi iklan dalam banyak kasus.Ini terutama benar di mana email yang bersangkutan.Sebagian besar email komersial yang tidak diminta dikirim oleh komputer daripada seseorang.Seseorang yang awalnya menulis pesan, tentu saja, tetapi kemudian memberikan program tersebut untuk menyelimuti distribusinya ke semua nama di daftar distribusi pusat.Ini juga merupakan proses untuk sebagian besar pengiriman pasar massal dan panggilan telepon ajakan yang dihasilkan komputer.Program Program Perangkat Lunak Program Otomasi Pemasaran yang paling canggih dapat mempersempit daftar distribusi menjadi pengelompokan yang lebih bernuansa individu serupa.Program semacam ini memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengurutkan nama berdasarkan usia, jenis kelamin, dan lokasi geografis, antara lain.Demografi biasanya disaring menggunakan algoritma kompleks yang meminjam data dari berbagai sumber publik.Program perangkat lunak semacam ini adalah alat bisnis yang berharga bagi perusahaan besar dengan banyak produk untuk dijual, atau perusahaan dengan berbagai iterasi iklan serupa yang dirancang untuk menarik berbagai sektor basis konsumen.

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran sering dapat digunakan dengan lebih banyak cara daripada yang diizinkan oleh hukum.Banyak negara di seluruh dunia memiliki undang -undang atau peraturan yang mengatur kapan dan bagaimana konsumen dapat ditargetkan dan diminta.Tanggung jawab hampir selalu pada pemilik perangkat lunak untuk memastikan bahwa pendekatan pemasaran yang dilakukan oleh program ini adalah teknik pemasaran yang berada dalam kontur undang -undang dan peraturan yang berlaku.