Skip to main content

Apa saja berbagai jenis teknologi manajemen proses?

Teknologi manajemen proses dirancang untuk membantu dalam proses manajemen proses bisnis (BPM).Jenis -jenis teknologi manajemen proses berbeda, tergantung pada tahap pengembangan proses, industri, dan jenis bisnis.Teknologi manajemen proses yang paling dasar melibatkan penggunaan spreadsheet untuk merekam dan menghitung data proses, tetapi perusahaan besar mungkin menggunakan program simulasi yang rumit untuk membantu mereka mempersiapkan perubahan besar.Jenis teknologi lainnya dapat mencakup program pelatihan, program pemantauan, dan perangkat lunak pelaporan.Seorang manajer dapat mengambil manfaat dari jenis teknologi ini karena membantu mengatur dan merekam data yang penting untuk desain proses bisnis.

BPM adalah metode yang mencakup semua untuk meningkatkan operasi bisnis.Secara umum, proses yang dirancang menggunakan BPM melalui program pengembangan multi-langkah untuk mendesain ulang operasi perusahaan.Langkah pertama termasuk mengidentifikasi aspek -aspek dari suatu proses yang perlu ditingkatkan.Teknologi manajemen proses yang digunakan untuk mengidentifikasi di mana suatu proses dapat meningkat dapat datang dalam berbagai bentuk.Teknologi yang digunakan untuk mengidentifikasi kelemahan dalam proses bisnis dapat sesederhana program spreadsheet yang digunakan untuk merekam data proses, atau bisa sama rumitnya dengan program alur kerja perusahaan multifungsi.

Setelah perbaikan yang diperlukan diidentifikasi, perusahaan harus menentukan perubahan proses.dan parameter yang digunakan untuk mengukur peningkatan.Ini berarti bahwa manajer perlu mencari tahu di mana perubahan dapat meningkatkan suatu proses, dan mengidentifikasi tanda -tanda yang dapat diukur yang menunjukkan apakah perubahan proses telah berhasil.Teknologi manajemen proses sangat bervariasi, tergantung pada industri dan sifat proses bisnis yang ada.Teknologi untuk manajemen proses bisnis yang digunakan dalam aplikasi ini dapat mencakup apa saja mulai dari spreadsheet dan program pengolah kata hingga program desain tiga dimensi yang dianimasikan.

Setelah suatu proses dirancang, beberapa manajer proses mungkin menggunakan program simulasi yang rumit untuk mendapatkan gambaran tentang hasil perubahan besar, sementara yang lain mungkin mengubah angka spesifik dalam spreadsheet atau program akuntansi yang menghitung untuk melihat apa yang terjadi pada data terkait.Menggunakan teknologi manajemen proses untuk mensimulasikan perubahan besar dalam proses bisnis dapat membantu tim manajemen mempersiapkan masalah yang dapat muncul sebagai akibat dari perubahan yang dipilih.Perubahan besar sering disertai dengan teknik manajemen perubahan yang membantu pekerja perusahaan menyesuaikan diri dengan perubahan proses bisnis.

Proses yang baru dirancang perlu dipantau dan diubah untuk memaksimalkan efisiensi atau menyesuaikan masalah.Teknologi manajemen proses dapat membantu mereka yang mengelola proses baru melacak data yang mengidentifikasi apakah perubahan itu berfungsi.Sistem pemantauan dapat mencakup spreadsheet untuk merekam data atau sistem otomatis yang melacak proses kerja atau manufaktur melalui penggunaan informasi atau sensor yang dihasilkan komputer.Penyesuaian pada proses bisnis dapat dilakukan secara elektronik, dengan mengubah perangkat lunak, tetapi kadang -kadang mungkin memerlukan pelatih kembali pekerja untuk menggunakan proses baru.Banyak program teknologi manajemen proses meliputi tutorial atau panduan pelatihan untuk membantu pekerja transisi ke metode proses baru.