Apa yang dilakukan perusahaan outsourcing?

Perusahaan outsourcing menyediakan berbagai layanan khusus untuk perusahaan lain.Mereka mendokumentasikan persyaratan klien, menguraikan proses kerja, memperkirakan kerangka waktu penyelesaian dan biaya yang terlibat, dan menyelesaikan serta mengirimkan pekerjaan.Pada tahun -tahun awal outsourcing, layanan outsourcing berpusat di sekitar outsourcing proses bisnis dan outsourcing teknologi informasi.Mode komunikasi yang meningkat dan teknologi yang ditingkatkan kini telah menjadikan outsourcing pilihan yang layak di berbagai sektor lain juga.

Layanan yang ditawarkan oleh perusahaan outsourcing dapat berkisar dari outsourcing proses bisnis dan outsourcing teknologi informasi ke manajemen hubungan pelanggan, manajemen sumber daya manusia,dan Manajemen Keuangan dan Akun.Selain itu, perusahaan outsourcing dapat melakukan outsourcing proyek dalam penelitian dan desain, bahan baku dan manufaktur, penjualan dan pemasaran, dan pengemasan dan pengiriman.Area outsourcing lainnya termasuk outsourcing proses bisnis dan farmasi, dan outsourcing industri animasi dan kreatif.

Ada perusahaan darat, dekat pantai dan outsourcing lepas pantai.Perusahaan outsourcing Inshore terletak di negara yang sama dengan perusahaan outsourcing, dan mungkin perusahaan lokal, regional atau nasional.Perusahaan dekat pantai terletak di negara tetangga dan mungkin memiliki bahasa yang sama dan budaya kerja dengan perusahaan yang melakukan outsourcing proyek outsourcing.Perusahaan lepas pantai dapat berlokasi di benua lain dan mungkin memiliki bahasa dan budaya kerja yang berbeda.

Perusahaan lepas pantai sering berlokasi di negara -negara berkembang di mana produksi dan biaya tenaga kerja umumnya lebih rendah dibandingkan dengan yang ada di negara -negara maju.Biaya rendah ini meningkatkan margin laba untuk perusahaan mengalihdayakan pekerjaan dan ini adalah salah satu alasan utama mengapa outsourcing kontrak disukai dalam bisnis.Alasan lain adalah spesialisasi yang terampil dan berkualitas tinggi yang disediakan oleh perusahaan outsourcing.

Banyak perusahaan tidak memiliki sumber daya ekonomi untuk berinvestasi dalam teknologi mahal dan pelatihan yang akan diperlukan jika proyek outsourcing dilakukan di rumah.Perusahaan outsourcing, di sisi lain, biasanya memiliki kemampuan teknologi serta keterampilan khusus untuk berkonsentrasi pada aspek kerja tertentu dan memberikan hasil kelas dunia.Masalah lain adalah waktu yang dihemat oleh perusahaan mengalihdayakan pekerjaan;Mereka dapat mengarahkan waktu itu dan sumber dayanya untuk mengembangkan aspek bisnis penting lainnya.Mereka juga dapat memanfaatkan kontak dan pengetahuan bisnis mereka di negara-negara berkembang untuk memperluas perusahaan mereka dalam skala internasional.

Di sisi negatif, perbedaan budaya dan bahasa sering kali menempatkan kunci pas dalam lancar kerja hubungan bisnis;Masalah dalam komunikasi, misalnya, dapat menyebabkan penundaan kerja.Biaya awal pengaturan dan memulai proyek outsourcing mungkin tinggi, dan mungkin ada beberapa biaya tersembunyi yang hanya muncul kemudian.Mungkin ada masalah tingkat konversi mata uang yang berfluktuasi yang menyebabkan kerugian laba.Kekhawatiran lain adalah integritas kerja dan pemeliharaan keamanan data.Perencanaan yang cermat dan komunikasi yang jelas antara kedua belah pihak dapat mengurangi masalah ini sebagian besar.