Apa itu audit yang berkualitas?

Audit berkualitas adalah tinjauan di mana auditor menganalisis dan memverifikasi berbagai catatan dan proses yang berkaitan dengan program kualitas perusahaan.Secara umum, tujuan pemeriksaan kualitas adalah untuk menentukan apakah perusahaan mematuhi program kualitasnya atau apakah perlu membuat perubahan pada praktik bisnisnya.Perusahaan juga dapat melakukan audit berkualitas untuk menentukan apakah itu mematuhi standar kualitas tertentu, seperti yang ditetapkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) 9000. Sederhananya, ISO 9000 adalah sertifikasi yang diikuti perusahaan formalProsedur Bisnis.

Biasanya, audit yang berkualitas adalah audit eksternal, yang berarti dilakukan oleh auditor independen atau tim auditor yang memiliki keahlian di daerah tersebut.Perusahaan juga dapat memilih untuk melakukan audit internal sistem kontrol kualitasnya secara berkala.Anggota tim audit biasanya profesional yang memiliki pengetahuan luas tentang standar audit, prosedur, dan prinsip.Selain itu, auditor harus memiliki pengalaman langsung dengan memeriksa, mengevaluasi, dan melaporkan apakah setiap aspek sistem kualitas kurang atau memuaskan.

Dalam audit kualitas khas, auditor pertama kali merumuskan rencana audit sistem.Sebagai aturan umum, rencana ini biasanya merinci garis waktu, ruang lingkup, dan lokasi audit.Rencana tersebut juga mencantumkan dokumentasi tertulis apa pun yang perlu ditinjau serta wawancara yang perlu dilakukan.Misalnya, auditor biasanya perlu meninjau kebijakan, prosedur, dan manual manajemen kualitas tertulis perusahaan.Ketika rencana tersebut telah disiapkan, auditor menyerahkannya kepada perusahaan untuk disetujui.

Setelah rencana audit disetujui, auditor umumnya bertemu dengan orang -orang di perusahaan yang bertanggung jawab atas program kualitas perusahaan.Auditor juga memeriksa catatan apa pun yang berlaku dan menyelidiki apakah praktik bisnis perusahaan selaras dengan program kualitas tertulisnya.Jika data menunjukkan bahwa perusahaan tidak mematuhi program kualitasnya, auditor akan menyelidiki dan mendokumentasikan informasi ini.Selain itu, auditor akan mencatat setiap area di mana perusahaan mematuhi.

Pada akhir audit kualitas, auditor menyiapkan laporan, yang merinci temuan keseluruhan.Laporan yang biasanya berisi ringkasan semua bukti yang ditinjau, termasuk deskripsi area mana pun di mana perusahaan berada atau tidak sesuai dengan program kualitasnya.Biasanya, laporan ini juga merinci kesimpulan dan peringkat keseluruhan auditor dari program kualitas perusahaan.Selain itu, sebagian besar laporan memberi perusahaan rekomendasi terperinci untuk meningkatkan program dan operasinya yang berkualitas.