Apa itu ilustrasi proses bisnis?

Ilustrasi proses bisnis adalah teknik di mana aliran proses diwakili secara visual.Maksudnya adalah untuk membuat proses yang kompleks lebih mudah dipahami bagi pembaca.Bagan aliran, peta proses, dan diagram serupa lainnya adalah contoh ilustrasi proses bisnis.

Proses manufaktur dan bisnis seringkali sangat kompleks dan mengandung banyak langkah dan area fungsional.Mereka juga dapat terdiri dari serangkaian skenario If-Then, skenario di mana langkah selanjutnya dalam suatu proses bervariasi berdasarkan resolusi ke langkah sebelumnya.Ketika dijelaskan secara verbal, proses -proses ini dapat membingungkan orang -orang yang tidak melaksanakannya setiap hari.Mungkin juga sulit bagi mereka yang mencoba mempelajari proses baru untuk mengikuti rantai peristiwa yang benar.Ilustrasi proses bisnis menyediakan cara untuk menyajikan langkah-langkah proses dalam format yang jelas dan mudah dibaca yang membantu orang mengikuti mereka lebih cepat dan dengan tingkat keberhasilan yang lebih besar.

Bagan aliran mungkin merupakan alat yang paling umum digunakan dalam proses bisnisilustrasi.Bagan aliran dasar terdiri dari dua elemen dasar: kotak yang berisi deskripsi singkat tentang langkah -langkah dan panah yang menunjukkan urutan di mana langkah -langkah harus diselesaikan.Misalnya, grafik yang menggambarkan proses memulai mobil dapat terdiri dari tiga kotak.Yang pertama mungkin dibaca, memastikan bahwa mobil ada di perlengkapan yang diparkir, yang berikutnya mungkin dibaca, masukkan kunci ke dalam pengapian, dan yang terakhir mungkin dibaca, putar kunci.Panah akan ditempatkan antara langkah pertama dan yang kedua, dan yang lain antara yang kedua dan ketiga, masing-masing panah menunjuk ke arah langkah berikutnya dalam proses.

Contoh ini mungkin diperluas untuk membuat grafik yang menggabungkan skenario If-Then ThenDengan mengubah panah kedua dan kotak terakhir.Misalnya, alih -alih satu kotak terakhir, mungkin ada dua, satu yang membaca, memutar kunci, dan satu yang mengatakan, putar kunci sambil menekan pedal gas.Ini akan membutuhkan dua panah yang mengarah dari kunci insert ke langkah pengapian, satu untuk setiap langkah alternatif.Di sepanjang panah yang menunjuk untuk memutar kunci, orang yang membuat bagan akan menulis, jika mobil Anda memiliki injeksi bahan bakar otomatis.Di panah lain, dia akan menulis, jika mobil Anda tidak memiliki injeksi bahan bakar otomatis.

Proses yang sama yang akan digunakan untuk membuat contoh bagan ini digunakan dalam ilustrasi proses bisnis.Ini dapat digunakan untuk membuat grafik aliran untuk proses sederhana seperti mengirimkan permintaan waktu cuti atau proses kompleks yang melibatkan banyak departemen dan mesin.Grafik kompleks dapat menggabungkan beberapa bentuk atau pengkodean warna untuk menunjukkan keterlibatan individu yang berbeda atau area fungsional, atau untuk mengingatkan pengguna ke langkah -langkah kritis.